Widok
rewelacyjna pizza - ale niestety obsługa słaba
Druga wizyta. Wchodzimy do restauracji. Żona wchodzi może ze dwa metry od wejścia. Podchodzi do niej kelnerka i pada tekst: "Proszę się cofnąć, stanąć tam (pokazuje na tabliczkę z informacją, "proszę czekać na wskazanie stolika") i poczekać. Ton - lekko władczy. Ja rozumiem, że organizują sobie w ten sposób pracę. Ale nikt nie biegł do stolika, tylko jedna osoba wyszła w stronę sali. A poza tym - co to za tekst do klienta? Co to za forma? Ostatecznie pani zaproponowała nam stolik vis a vis wyjścia z toalet, twierdząc że ma wszystko inne zarezerwowane. Może i tak, ale forma w jakiej całe zajście się odbyło jest dla mnie niedopuszczalna. Nie skorzystaliśmy i długo się zastanowimy zanim znów zaryzykujemy wizytę w Tesoro. A szkoda, bo pizza jest rewelacyjna, mimo wysokiej ceny.
Moja ocena
Ristorante Tesoro
kategoria: Restauracje
obsługa: 1
menu: 4
jakość potraw: 6
klimat i wystrój: 4
przystępność cen: 2
ocena ogólna: 3
3.3
* maksymalna ocena 6
0
0
obsługa wręcz fatalna. Zwłaszcza ten pan co słabo po Polsku mówi. Łaske robi,że przyjmuje zamówienie. Nie ma sensu wydawac pieniędzy tam gdzie się nie szanuje klienta.
1
0
Nie rozumiem, skąd ten brak asertywności. W Tesoro zawsze się wchodzi, woła kelnerkę, żąda wskazania stolika i tyle - a na tekst "proszę się cofnąć, tam stanąć", trzeba było powiedzieć "to się cofnij i zaczekaj, aż ciebie zawołam".
2
0