trampolina - Ogrody - Forum Gdańsk, Gdynia, Sopot.

trampolina

SisCom S.C. Temat dostępny też na forum:

~alpina 159.205.132.*

(7 lat temu) 25 czerwca 2018 o 22:12

Po braku informacji od miesiąca ze strony sklepu co do zamówionego towaru, otrzymałem dziś maila aby potwierdzić zakup, ponieważ zakup / ? / będzie anulowany. Ani słowa o następnym terminie oczekiwania, czy choć słowa przepraszam za miesięczną ciszę ze strony sklepu.

Moja ocena

SisCom kategoria: Sklepy turystyczne i sportowe

obsługa: -

oferta: 1

jakość asortymentu: -

przystępność cen: -

ocena ogólna: -

1.0

* maksymalna ocena 6

Odpowiedź obiektu

Aukcje z trampolinami miały podana datę, po której nastąpi wysyłka ponieważ zgodnie z informacją podaną na allegro czekaliśmy na dostawę. Po otrzymaniu dostawy wysłaliśmy zapytanie do klientów, którzy zakupili za pobraniem czy zamówienie jest nadal aktualne i czy możemy wysłać zamówiony towar. Informacja o anulowaniu zamówienia zawarta była dopiero w powielonej już kilka razy wiadomości do klienta. We wcześniejszym terminie kupujący otrzymywał powiadomienia mailem dotyczące statusu zamówienia.