Re: Internet - VOLTA, proszę o opinie.
Nie polecam tej firmy!!!! Po spotkaniu z przedstawicielem, który zapewniał mnie, że instalacja usług nastąpi przed Euro 2016, zamówiłam pakiet tv+internet+telefon. Po podpisaniu zamówienia Pan...
rozwiń
Nie polecam tej firmy!!!! Po spotkaniu z przedstawicielem, który zapewniał mnie, że instalacja usług nastąpi przed Euro 2016, zamówiłam pakiet tv+internet+telefon. Po podpisaniu zamówienia Pan Jakub D., ich przedstawiciel, zapadł się pod ziemię - nie odbierał ode mnie telefonów (jak zadzwoniłam z innego nr to odebrał). Wydawało mi się, że żyjemy w XXI wieku i jakieś standardy obsługi klienta obowiązują, ale najwidoczniej Pan Jakub kieruje się pradawnym kodeksem mówiącym: zdobądź klienta a potem miej go ............ Zależało mu tylko na podpisaniu umowy, potem ma klienta w nosie. Napisałam maila do firmy - brak odpowiedzi. Zrezygnowałam z ich usług. Naprawdę nie polecam - skoro na etapie przedinstalacyjnym w karygodny sposób ignorują klienta to co będzie potem??? Szukajcie innej firmy!!!
zobacz wątek
