Re: Cukiernia T.Deker-przestrzegam
My mieliśmy tez tort od Dekera i ogólnie gdyby nie to że goście zachwycali sie tortem i jedli do ostatniego kawałka a był to smak malinowa Rozkosz ( znany nam już wcześniej) to po za tym...
rozwiń
My mieliśmy tez tort od Dekera i ogólnie gdyby nie to że goście zachwycali sie tortem i jedli do ostatniego kawałka a był to smak malinowa Rozkosz ( znany nam już wcześniej) to po za tym zostalismy nie milo potraktowani: w dniu odbioru tortu okazało sie ze cena od tej na jaką sie umawialiśmy jest wyższa o 150zł a Pani wydająca tort stwierdziła że co to dla nas za różnica w tym dniu jak i tak go musimy pdebrać. Po drugie stojak " Ptasia... " coś tam. Był w masakrycznym stanie: cały się bujał podstawy na tort miały niesprawne gwinty i niezwykle ciężko było ustawić na nim tort i wjechać na sale żeby nic nie spadło. Całą sytuacje uratowała Pani manager która gdy poznała cała sytuację po paru dniach po ślubie odezwała sie do nas z przeprosinami za swoja pracownice oraz stojak i z wyjaśnieniami skad taka różnica w kwocie do zapłaty. W ramach przeprosin dostaliśmy ofertę otrzymania gratis tortu lub ciasta przy najbliższej nadarzającej się dla nas okazji. Tak więc mimo niedociągnięć bardzo wzorowa postawa ze strony firmy Deker. Dzieki temu dalej jesteśny klientami tej cukierni.
zobacz wątek