Forum
Odpowiedz Nowy temat
Widok

Energa - gwarancja stałej ceny - pilna prośba o opinię!!

Przymorze Małe Dom i mieszkanie Temat dostępny też na forum:
zgłoś do moderacji post 10387243
Gohna 89.71.34.*
(11 lat temu) 20 marca 2015 o 10:27
Witajcie.Potrzebuję pilnie opinii.Wydzwania o mnie ENERGA z propozycją gwarancji stałej ceny przez 4 lata! Przyjąć?Macie coś takiego podpisanego we wcześniejszych latach? Uważacie,że warto??
skomentuj
popieram tę opinię 27 nie zgadzam się z tą opinią 76
zgłoś do moderacji post 10872580
~dorota 83.7.132.*
(11 lat temu) 11 września 2015 o 10:08
nie zgadzajcie sie
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10873910
konto usunięte 109.241.234.*
(11 lat temu) 11 września 2015 o 17:20
ZWYCIĘSTWOOOOO!!! Po moich pismach do UOKiK i rzecznika konsumentów otrzymałem dziś maila: "W odpowiedzi na Pana reklamację uprzejmie informuję, że oferta "Gwarancja Stałej Ceny" na Pana koncie billingowym numer została anulowana.
W imieniu firmy Energa-Obrót S.A przepraszam za postawienie Pana w sytuacji, w której mógłby Pan odczuwać dyskomfort w relacji z naszą firmą, nie było to i nie jest naszą intencją.
Mam nadzieję, że przyszła współpraca będzie się układać owocnie."
d*pa- a nie owocnie- zmienię dostawcę prądu Życzę pozostałym piszącym wytrwałości.
skomentuj
popieram tę opinię 8 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10873951
konto usunięte 109.241.234.*
(11 lat temu) 11 września 2015 o 17:41
Tak naprawdę to oni mają w d*pie mój komfort! Ich prawnicy popełnili błąd konstruując tą OSZUKAŃCZĄ "promocję" Z pisma rzecznika praw konsumentów wynika: cyt. art.20 ust.2 ustawy o prawach konsumenta -
Oświadczenie konsumenta o zawarciu umowy jest skuteczne, jeżeli zostało UTRWALONE na papierze lub INNYM trwałym nośniku po otrzymaniu potwierdzenia od przedsiębiorcy.
Tłumacząc na nasze - aby umowa została prawidłowo zawarta nie wystarczy rozmowa telefoniczna- należało potwierdzić MAILOWO lub PISEMNIE że zgadzamy się na te warunki.Ten termin 14 dni rezygnacji z umowy nie ma ŻADNEGO znaczenia. Taki mały "kruczek" i żadna umowa nie jest ważna:-)
PS. Ala Capone wsadzono do więzienia za podatki....
skomentuj
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10874205
~Lechotek 178.235.35.*
(11 lat temu) 11 września 2015 o 19:10
A możesz podzielić się z nami co mniej więcej pisałeś do w/w instytucji ? Albo chociaż czy pisałeś do rzecznika konsumentów w Twoim mieście czy jest jakiś "ogólnopolski" ?
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10874264
konto usunięte 109.241.234.*
(11 lat temu) 11 września 2015 o 19:26
miejski rzecznik konsumentów w Gdańsku, opisz zaistniałą sytuację - poczytaj mój post poniżej....życzę ZWYCIĘSTWA :-)
skomentuj
popieram tę opinię 5 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10874285
~Lechotek 178.235.35.*
(11 lat temu) 11 września 2015 o 19:32
cholera, ja jestem z Elbląga a do mojego rzecznika nie ma nigdzie adresu E-Mail.. :/
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10874306
konto usunięte 109.241.234.*
(11 lat temu) 11 września 2015 o 19:41
spokoooojnie :-) masz albo miejskiego rzecznika albo powiatowego. Pismo musisz napisać i zanieść do niego...
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10874318
~Lechotek 178.235.35.*
(11 lat temu) 11 września 2015 o 19:44
Poczekam jeszcze do końca września bo odziwo za miesiąc sierpień nie naliczyli mi opłaty handlowej. Jak naliczą za wrzesień to będę działał :) Dzięki :)
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10874559
konto usunięte 109.241.234.*
(11 lat temu) 11 września 2015 o 20:52
https://prokonsumencki.pl/blog/zawarcie-umowy-przez-telefon-po-25-grudnia-2014-roku-czyli-sprzedaz-telefoniczna-zgodnie-z-nowa-ustawa-o-prawach-konsumenta/
skomentuj
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10877638
~kh 164.126.155.*
(11 lat temu) 12 września 2015 o 22:23
ja również dałam się namówić na gwarancję stałej ceny w czasie rozmowie telefonicznej było to 11.09.2015r.Umowę mam dostać listownie
za 14 dni ale proszę o druk wniosku o odstąpienie od umowy.Ale nie wiem gdzie wysłać.Dziękuję.kaziahk@interia.pl
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10878333
~kh 46.113.37.*
(11 lat temu) 13 września 2015 o 10:56
umowę zawarłam telefonicznie w dniu 11.09.2015 w formie papierowej mam otrzymać w ciągu 14 dni.Jak mam odstąpić od umowy czy są jakieś druki.Jak mogę prosić o wskazówki.kaziahk@interia.pl.dziękuję
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10879637
~Marta S. 85.237.184.*
(11 lat temu) 13 września 2015 o 20:17
Mam pytanie...babka z energi dzwonila do mojego męża 26.08.2015 pismo wysłali dopiero 08.09.2015 roku dosło do mnie w piątek 12.09.2015, dziś napisałam rezygnację z mężem od tej umowy te 14 dni od jakiej daty jest liczone?? bo jezeli od 26 to przeciez nie mielismy szans na rezygnację skoro tak pozno wyslali to pismo. Mozna cos jeszcze z tym zrobi???? Pomocy
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10884435
~Weronika 188.116.35.*
(11 lat temu) 15 września 2015 o 11:56
Hej.
Co pisałeś w pismach do UOKiK i rzecznika konsumentów.
Jak masz czas wyślij mi jakieś info na priv werkaavon@wp.pl
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10885077
~super 176.221.121.*
(11 lat temu) 15 września 2015 o 15:28
Pisałem juz miesiąc temu, że trzeba sie zwrócić do Rzecznika Praw Konsumenta.
Czytajcie ludzie dokładnie fora a nie się nakręcacie.
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1
zgłoś do moderacji post 10885424
~sledziu 83.145.153.*
(11 lat temu) 15 września 2015 o 17:34
Na wszelki wypadek wysłałem przez bok rezygnacje z umowy t terminie 2 tyg od rozmowy tel.

Dzisiaj dostałem odpowiedź:

Szanowny Panie,
dziękuję za zgłoszenie. W odpowiedzi informuję, że odstąpienie od Gwarancji Stałej Ceny zostało przyjęte, poprzednia umowa zostanie przywrócona na dotychczasowych warunkach.

:)
skomentuj
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10888202
Kasia637 88.156.46.*
(11 lat temu) 16 września 2015 o 15:58
Witam,
również zostaliśmy oszukani przez tą "cudowną" firmę. Dziś przyszła do nas faktura z "Gwarancją stałej ceny", umowę zawarliśmy przez telefon i Pani gwarantowała nam niezmienną stawkę nic nie wspominając o tej opłacie handlowej. Oczywiście nie zostawimy tego tak, bo tak naprawdę nie zostaliśmy poinformowani o kosztach tej całej zamiany. Koszt energii wzrósł nam teraz o prawie 30 zł (co stanowy owa opłata handlowa). Pytanie do Pana, któremu udało się wygrać, czy moglibyśmy prosić o wzór skargi, którą Pan napisał?
skomentuj
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10888264
konto usunięte 109.241.234.*
(11 lat temu) 16 września 2015 o 16:21
Należy PISEMNIE złożyć u rzecznika praw konsumentów wniosek o udzielenie pomocy w zakresie praw konsumenckich i opisać całą sytuację związaną z telefonicznym oszustwem pt. "gwarancja stałej- wyższej - ceny"
Parę postów wyżej Pani podzieliła się korespondencją z Energą i jakich argumentów użyła. Tak też można - powodzenia :-)
skomentuj
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10888314
~maria 46.186.50.*
(11 lat temu) 16 września 2015 o 16:36
Byłam u rezcznika praw konsumentów i pani powiedziała, że jeżeli dostałam umowę na maila i w ciągu 14 dni nie odstąpiłam od umowy, to nie ma szansy żeby wygrać z Energa ! , a telefonicznie nie zostałam na 100% poinformowana, chociaż energa twierdzi,ze odsłuchali rozmowę i byłam poinformowana o opłacie handlowej
Nie wiem czy jeszcze mogę coś z tym zrobić?
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10888393
Kasia637 88.156.46.*
(11 lat temu) 16 września 2015 o 17:12
Dziękuję, z tego co się orientuję to umowa musi być podpisana przez obie strony, na maila nic nie dostaliśmy, bo Pani była tak roztargniona, że wpisała zły! Ok, będziemy walczyć jeżeli się da.
skomentuj
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
zgłoś do moderacji post 10888466
konto usunięte 109.241.234.*
(11 lat temu) 16 września 2015 o 17:45
Maria! Poczytaj dokładnie forum i nie pisz głupot !
skomentuj
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 1
Odpowiedz