Widok
Do tego aby nie zgadzać się na ofertę Energii już chyba nikogo nie trzeba przekonywać na tym forum. Otrzymałam chyba najwyższą kwotę za gwarancję stałej ceny bo aż dodatkowo 24,99 zl co miesiąc. Dzięki temu forum moja reakcja wobec Energii była natychmiastowa. Nie czekając na pismo, które mialo przyjść ma emaila w ciągu 7 dni- (a nie przyszło), wystosowałam do nich pismo z informacją, że rezygnuję z oferty i wnoszę o kontynujację umowy na dotychczasowych warunkach. Dodatkowo nadmieniłam, że nie otrzymałam oferty ani na piśmie ani na innym twardym nośniku, więc umowa w świetle prawa nie została zawarta. Pismo zostało wysłane listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Wciągu 3 dni roboczych otrzymałam potwierdzenie, że proces wprowadzania zmian w mojej ofercie uległ anulowaniu, a umowa będzie realizowana na dotychczasowych warunkach. Wysyłajcie pisma jak najwcześniej i jasno precyzujcie swoje żądania w przeciwnym wypadku będą z nami robić to, co będą chcieli. Niestety wszędzie i do każdego należy podchodzić z nieufnością. Takie czasy :(
Mnie właśnie 30 .04.2018 r. skończyła się ta nieszczęsna umowa " gwarancji stałej ceny "zawarta na 3 lata. Nikt do mnie nie dzwonił i byłam pewna ,że powrócę do wcześniejszej umowy i stawek w taryfie G-11 . Niestety faktura za miesiąc maj została wystawiona w/g taryfy G-11 k , gdzie jest opłata handlowa 7,50 zł i stawka za energię całodobową wyższa niż w taryfie G- 1 1 i w rezultacie jak przeliczyłam te wszystkie wymienione składnik , to wychodzi do zapłaty jeszcze więcej niż przy opłacie handlowej 15,99 zł. Nie podpisywałam z nimi żadnej umowy na taryfę G-11 k. Napisałam do nich , niestety odpisują ,że stosują prawidłowe stawki. Taryfa G-11 , którą miałam przed trzema laty nie zawiera opłaty handlowej i opłata KW energii całodobowej jest niższa. Dzisiaj wysłałam następne pismo . Nie wiem czy powinnam zwrócić się z tym do rzecznika praw konsumenta? To co wyprawia energa z klientami to jest nie do pomyślenia
Miałem podobnie. Kończyła mi się umowa z gwarancją stałej ceny i też atakowali mnie telefonami z kolejną "super ofertą". Nie zgodziłem się na żadną i po upływie okresu, na który miałem umowę z gwarancją stałej ceny przeszedłem automatycznie na taryfę wcześniejszą. W moim przypadku była to G12. Ceny prądu niższe niż przy gwarancji stałej ceny i nie ma opłaty handlowej. Moja rada to nie dać się wciągnąć w ich kolejne oferty. Podnieśli kwotę opłaty handlowej oferując jakąś usługę fachowców od remontów. Nie wiem dokładnie na czym miałoby to polegać, ale fachowców jak będę potrzebował to sam sobie znajdę. Pozdrawiam.
Tu link działa:
https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=12277
https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=12277
Tutaj masz decyzję UOKiK w tej sprawie.
https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=14067
https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=14067
2018-03-06 16:22:20
Przyjąłem podobną ofertę i teraz płacę od 1,5 roku opłatę handlową 15.5zl co miesiąc a ceny energii pozostały bez zmian. Stała cena dotyczy tylko ceny energii a nie przekazu, co czyni ofertę bezsensowną dla klienta. Pozdrowienia i nie daj się złapać
Sprawdzajcie strony o których pisze poprzednik, bo często takie sprawy były urzędowo rozwiązywane i można wypowiedzieć umowę jeżeli jest zawarta na podstawie oszustwa lub wyłudzenia, tylko trzeba znać swoje prawa i wiedzieć że jest taka możliwość, a to często jest na właśnie tych stronach dla konsumentów.
2018-02-21 22:52:58
2018-02-21 22:13:45
i ja się dałem nabrać za 88kw płaciłem 64 zł co dwa miesiące,a teraz płace 107 zł -pakiet premium,masakra,taka firma,a tak naciąga,ostrzegam innych,przedemną płacenie przez 24 miesiące i danina prawie 1000 zł na tych oszukańcówuokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=14067
Wprowadzanie w błąd
2018-02-21 22:13:45
i ja się dałem nabrać za 88kw płaciłem 64 zł co dwa miesiące,a teraz płace 107 zł -pakiet premium,masakra,taka firma,a tak naciąga,ostrzegam innych,przedemną płacenie przez 24 miesiące i danina prawie 1000 zł na tych oszukańcówuokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=14067
wpiszcie to co wyzej w wyszukiwarke i bedziecie mieli caly tekst UOKIKu w sprawie Energi Obrot i oszukiwania na oplacie handlowej itd.