Fatalne podejście do klienta

Tak wygląda pomoc i wdzięczność ,wprowadzamy samochód na warsztat , wystawiamy specjalnie inne samochody żeby ustalić co się stało i pomóc osobie zainteresowanej podnosimy na podnośniku , mechanik sprawdza co się stało zainteresowana osoba dostaje informacje na miejscu ,ustalamy gdzie jest przyczyna wycieku , dzwonimy do hurtowni i co okazuje się że części nie ma i zostaje zamówić w serwisie ,wykonaliśmy pracę, zrobił się bałagan na warsztacie ,wylał się płyn chłodnicy trzeba posprzątać i na nowo wprowadzić wypchnięte samochody prosimy o zapłatę 30 zł z paragonem i zaczyna się problem bo pan myślał że wszystko naprawi szybko i w gratisie