Widok
Ja zamawiam kosmetyki z Avon za pośrednictwem Internetu, ponieważ jest to wygodniejsze i szybsze. Mogę przeglądać szeroki wybór produktów, porównywać ceny i czytać opinie innych klientów. Zamówienie można złożyć o dowolnej porze dnia i nocy, a dostawa jest często realizowana w kilka dni. Zakupy online pozwalają mi również uniknąć bezpośredniego kontaktu z konsultantem, ponieważ nie jestem zainteresowana doradztwem i nie chce angażować się w rozmowę sprzedażową.
Ja wcześniej składałam zamówienia z Avon u konsultantki, ale teraz wolę to robić online. Jest to dużo wygodniejsze, ponieważ zamówienia przez konsultantkę wiążą się z niektórymi niedogodnościami. Często miałam problem ze skontaktowaniem się z nią w odpowiednim dla mnie czasie i konsekwencją tego było opóźnienie procesu zamawiania.