~Naiwny
89.230.244.*
(13 lat temu) 26 października 2012 o 10:52
Odradzam CeDePe (Centrum Drzwi Przesuwanych)
Swój kontakt z CeDePe miałem bezpośrednio w głównej siedzibie firmy w Gdańsku przy ul.Trakt Św.Wojciecha.
Wolałem podjechać i załatwiać "u źródła" żeby wyeliminować pośredników z punktów terenowych
Na pierwszy rzut oka firma i oferta wydawała się rzetelna i wiarygodna.
W praktyce? Rozczarowałem się.
Cóż, na swoje nieszczęście dałem im 3 zlecenia i z realizacją dosłownie każdego był problem.
W prawdzie nie jestem projektantem, jednak trochę pojecia o rysunku technicznym mam.
Drzwi przesuwane: zaprojektowałem - oczywiście musiał przyjechać projektant i rozrysować po swojemu OK, ale już ekipa która przyjechała na montaż przyjechała z własną wizją (!!!) i koncepcją, która nijak się miała do projektu zleconego i rozrysowanego przez projektanta - moim nieodpartym wrażeniem było to, że projekt "wcięło" i był odtwarzany z pamięci, zrobili co mogli i na co mieli materiał.
Z własnej głupoty i braku doświadczenia z "fachowcami" uwierzyłem na słowo, że przyjadą i uzupełnią skoro miało być inaczej, byle tylko podpisać im protokół - mój błąd: w swojej naiwności podpisałem.
Po długich "przepychankach" mailowo/telefonicznych ponownie przyjechał projektant,
dorysował wszystko to czego brakowało, drugie podejście monterów i finał.
Szafa: rozrysowałem - jednak zgodnie z procedurą firmy przyjechał projektant OK, potem ekipa monterów, finał powiedzmy z grubsza OK, choć również wyszła jedna "niedoróbka", ale nie aż tak istotna, z braku czasu nie chciało mi się specjalnie robić afery i tracić czasu na telefony.
Trzecie i ostatnie zlecenie to było już "mistrzostwo" - zlecenie polegało na przycięciu i zamontowaniu dosłownie 6 desek, chodziło o zabudowanie wnęki drzwi wejściowych do mieszkania (3 deski wewnątrz otowru i 3 deski na zewnątrz.
Pomierzyłem, rozrysowałem, zawiozłem projekt, oczywiście jednak wizyta projektanta była niezbędna, no trudno ale skoro tak to OK, jakoś wyjątkowo długo ignorował terminy podawane przez biuro, w końcu po kolejnym telefonie przyjechał wieczorem (z bagatela: 2 godzinnym opóźnieniem, no ale zjawił się, przerysował to co mu dałem dałem,
po kilkunastu dniach dojechali monterzy i nijak nie byli w stanie zorientować się o co w projekcie chodzi, kombinowali, główkowali, przycinali, gdy zorientowałem się że mają jakiś kłopot, zapytałem, okazało się, że nie wiedzą jak to ma być zamontowane (!!!) cóż... 6 desek... zamiast zapytać, wcześniej uruchomili piły... i część już przycięli "po swojemu" choć na rysunku ich projektanta było jasno rozrysowane, pokazałem, wytłumaczyłem, skręcili, choć i tak wcześniej "skopali" bo zamiast zapytać od razu tną tak więc zanim interweniowałem, przycięli część desek tak inteligentnie, że zewnętrzne deski zamieniono miejscami i pojechali
po wykończonych okleiną krawędziach, a konstrukcja była banalnie prosta: 3 deski wewnątrz otworu drzwiowego i trzy deski na zewnątrz ściany.
Nigdy więcej CeDePe nie zaproszę do swojego domu.
Uważałem, że są firmą wiarygodną, że dysponuja odpowiednim sprzętem i specjalistami,
nie chciałem zlecać tego "panu Kaziowi z sąsiedztwa" bo miałem wrażenie że oni znają się na tym co robią, że dysponują wiedzą, umiejętnościami i sprzętem... niestety - być może miałem pecha,
być może moje zlecenia były "zbyt małe" (w sensie za tanie - choć wcale mało mnie nie kosztowało, ale nawet jeśli tak to powinni informować, że: wykonują solidnie wyłącznie zlecenia o wartości powyżej jakiejś tam kwoty)
A tak będą posyłać nie znających się za bardzo na swojej pracy monterów i trafiali do mnie "praktykanci". Nie wiem.
W kazdym bądź razie podsumowując: decydując się na zlecenie czegokolwiek w CeDePe należy
dokładnie patrzeć na projekt a przede wszystkim na montaż, bo tu mimo dobrego projektu
zamiast zapytać inwestora z miejsca piły idą w ruch a potem zaczynają się "schody".
0
0
