Zdecydowanie nie polecamy firmy Eskale w Rumi ze względu na nasze doświadczenia związane z zamówieniem i kontaktem z klientem. Zamówienie złożyliśmy 9.06 i wpłaciliśmy zaliczkę. Najpierw otrzymywaliśmy informacje o problemach z dostawą i konieczności oczekiwania. Po miesiącu zaczęliśmy wielokrotnie dopytywać o konkretny termin realizacji. Wykonaliśmy kilkanaście telefonów i wysłaliśmy kilka wiadomości e-mail. Otrzymywaliśmy kolejne zapewnienia dotyczące dostawy, jednak terminy były przesuwane, a mimo upływu kolejnych tygodni zamówienie nie zostało zrealizowane. 6.07 sami skontaktowaliśmy się z producentem, który poinformował nas, że płytki znajdują się w magazynie w Łodzi. Przekazaliśmy tę informację właścicielce firmy. Otrzymaliśmy zapewnienie, że towar bedzie w ciągu tygodnia, jednak do dostawy nie doszło.
21.07 skontaktowaliśmy się również z przedstawicielem handlowym, który potwierdził, że towar nadal znajduje się w magazynie. Wobec braku realizacji zamówienia odstąpiliśmy od umowy 21.07 i poprosiliśmy o zwrot zaliczki. Otrzymaliśmy informację, że przelew zostanie wykonany niezwłocznie. Mamy
02.09 i pieniędzy brak. Pozostaje skierowanie sprawy do sądu.