Widok
Beznadziejne okna, firma nie podaje okresu gwarancji na stronie, kupiłem dom i okazało się, że tylko 3 lata gwarancji na okna. Skoro tak krótko (sprzęt ma często dłuższy okres) to oznacza, że są awaryjne. Zdecydowanie odradzam ten zakup. Poza tym firmie nie zależy na kliencie a tym samym na własnej opinii, co można wywnioskować z wpisów na innych stronach.
Właśnie jestem w trakcie szukania wycen na okna na cały dom i muszę przyznać, że OPTIMUS jest najbardziej konkurencyjny w tym momencie. Tą firmę polecili mi znajomi, którzy mają ich okna od wielu lat i nie mieli zadnych problemów. Sprawdziłam wpisy na innych stronach tak jak Pan/-i mówi i jedyne negatywne są, mam wrażenie od jednej i tej samej osoby, czyli od Pan-a/i. Nie wiem jaki był Pan-a/-i przypadek ale chyba mimo wszystko zaryzykuję zakup w tej firmie.
Uważam, że firma jest godna polecenia. Fachowa obsługa. Profesjonalny montaż.Towar jakościowo dobry oraz zgodny z zamówieniem. Bardzo dobry kontakt. Towar zgodny z zamówieniem. Polecamy wszystkim szukającym fachowych i rzetelnych firm. Obsługa, właściciel oraz ekipa montażowa fachowa potrafiąca doradzić. Polecamy....
Stwierdzam beznadziejną jakość okien i wykonanej usługi. Producent przyjmuje odpowiedzialność na krótki okres a kontakt jest utrudniony. Pozytywne opinie zapewne pochodzą od samego producenta, bo kto by nie chwalił swoich wyrobów. Zanim ktoś podejmie decyzję o zakupie powinien zajrzeć na inne strony. Ja zdecydowanie odradzam te okna.
A co z ryzykiem odpowiedzialności po zakupie i usłudze? Ja bym nie ryzykowała tak wiele. Okno to nie szklanka czy garnek, co łatwo wymienić na inne. Okno kupuje je się na lata... Nie na rok lub 3, a na taki okres gwarancji udziela firma OPTIMUS. Czy po 3 latach ktoś decydowałby się robić kolejny remont? Ja na pewno nie, przynajmniej 5 lat chciałabym odpocząć a do tego jeszcze musi być kasa.
Ja również jestem zadowolony z okien zakupionych w "OPTIMUSIE", jak do tej pory nie mogę narzekać okna zakupione w 2012r, wszystko działa bez zarzutu, montaż odbył się jesienią dwóch monterów od okien i dwóch od bramy w ciągu jednego dnia zamknęło budowę (zakupiłem w tej firmie również bramę i drzwi z PCV).
Polecam.
P.S. polecam okna trzyszybowe różnica w cenie do zaakceptowania- a korzyści ogromne. Wiem bo mam!
Polecam.
P.S. polecam okna trzyszybowe różnica w cenie do zaakceptowania- a korzyści ogromne. Wiem bo mam!
Okna w porządku sam producent wykonuje swoja robote dobrze. Niestety firma nie posiada własnych montażystów wobec czego korzysta z usług podwykonawców, którzy nie mają podstawowego pojęcia o montażu okien. Po wykonanej robocie jest więc problem z reklamacją bo sam sprzedawca nie wie jak rozwiązać problem a podwykonawca wkręca mi jakieś kity, bo nie chce im się wyjmować okna i wkładać z powrotem. Efekt jest taki że musieliśmy wynająć inną firmę do naprawy usterki z nadzieją, że się okno nie wypaczy.
Nie polecam dla ludzi o słabych nerwach
Nie polecam dla ludzi o słabych nerwach
Nie miałem ich okien, ja celuję w bardziej czołowe i rozpoznawalne firmy, to zmniejsza prawdopodobieństwo, że dokonam złego zakupu. Mogę polecić CI okna pvc z drutexa. Mają oddziały w różnych miastach w Polsce. Ich okna nie dość, że są przystępne cenowo, to są naprawdę mocne i trwałe. Polecam Ci je.
Witam serdecznie, jestem przedstawicielem firmy OPTIMUS-SYSTEM. Większość opinii dotyczących domniemanych wizji katastroficznych dotykających okien po okresie gwarancyjnym są tak samo prawdziwe jak wiadomości na TVNie(który koniec końców należy do amerykańskiego koncernu Scripts Network). Na koniec procesu produkcyjnego każde okno przechodzi dokładne badania pod kątem jakościowym i wybiórczo (zgodnie z normą) sporządzone są notatki z procesu.
Ewentualne zarzuty co do opóźnienia w dostawie, które zdarzają się w każdej firmie często są spowodowane nieprzewidzianym wcześniej znacznym obłożeniem produkcji lub przesunięciami w dostawie materiałów, które zgodnie z umową zaliczają się do wydarzeń nie związanych z działalnością producenta.
Staramy się wychodzić naprzód wymaganiom klientów, dbać o nasze produkty jak i szkolenia pracowników. Wszystkich zainteresowanych serdecznie zapraszamy aby zaznajomić się z nasza ofertą. Rozmowa nic nie kosztuje. Pozdrawiam. :)
Ewentualne zarzuty co do opóźnienia w dostawie, które zdarzają się w każdej firmie często są spowodowane nieprzewidzianym wcześniej znacznym obłożeniem produkcji lub przesunięciami w dostawie materiałów, które zgodnie z umową zaliczają się do wydarzeń nie związanych z działalnością producenta.
Staramy się wychodzić naprzód wymaganiom klientów, dbać o nasze produkty jak i szkolenia pracowników. Wszystkich zainteresowanych serdecznie zapraszamy aby zaznajomić się z nasza ofertą. Rozmowa nic nie kosztuje. Pozdrawiam. :)
Witam serdecznie. Bardzo nam miło co do pierwszej części, staramy się aby produkt opuszczający naszą produkcję był pod każdym względem wzorowy. Co do drugiej części (montażowej) to mamy mieszane uczucia. Problemem jest to, że od wielu lat mamy własne, wyszkolone, stałe ekipy montażowe więc nie do końca wiemy o jaką sprawę chodzi. Ponadto okna mają kilkuletni okres gwarancji, więc nawet jeżeli by się coś działo (a jest to bardzo rzadkie) to te obawy były bezpodstawne - mamy obowiązek naprawić ew. wadę a jeżeli jest to niemożliwe to wymienić na nowy towar (o czym mówi ustawa).
Witam serdecznie. Kupowałam okna i drzwi aluminiowe w 2016 roku. Szczerze mówiąc obsługa przerosła moje oczekiwania. Okna jak okna, szczególnie drzwi aluminiowe. Jestem z nich bardzo zadowolona. Jeżeli chodzi o okna to są bardzo szczelne, chyba nawet za bardzo. Aż za mało powietrza mam w domu. Ale to pewnie bardziej wina braku nawiewników. W każdym razie serdecznie polecam.