Informacja od rzecznika praw konsumentow
Tymczasem zgodnie z zamieszczaną przez nich ofertą i treścią umowy, jaką zawierają z klientami, to oni są sprzedawcami wysyłanego towaru....
rozwiń
Informacja od rzecznika praw konsumentow
Tymczasem zgodnie z zamieszczaną przez nich ofertą i treścią umowy, jaką zawierają z klientami, to oni są sprzedawcami wysyłanego towaru. Dlatego też sugeruję wystosować wezwanie do zapłaty podmiotu, z którym zawarła Pani umowę.
W przypadku dalszych problemów, dobrym rozwiązaniem może okazać się pomoc powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. Rzecznik po szczegółowym zapoznaniu się ze sprawą będzie w stanie nią odpowiednio pokierować.
Informuję, że rzecznicy konsumentów działają w powiatach i miastach na prawach powiatu, co oznacza, że ich siedziby mieszczą się odpowiednio w urzędach starostw powiatowych lub urzędach miast. Co istotne, konsument potrzebujący pomocy powinien zwrócić się do rzecznika właściwego ze względu na jego miejsce zamieszkania a nie ze względu na siedzibę przedsiębiorcy, z którym pozostaje w sporze.
zobacz wątek
