Widok

Sklep Valetta.pl opinie

Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?
popieram tę opinię 23 nie zgadzam się z tą opinią 23

O takim wcześniej nie słyszałam, teraz sklepy do siebie są bardzo podobne ciėżko odróżnić. Do mnie zamówiony stanik z valetta dotarł jakoś po dwóch tygodniach. Rozmiar zgodny
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

ciekawe, bo mi odpisywali niemal od razu, co prawda zazwyczaj jakieś odpowiedzi wymijające czemu przesyłka długo idzie, no ale jednak... bielizna przyszła taka sama jak na fotkach poza tym, że jeden paniuar w kolorze czerwonym zamiast czarnym :/ Napisałam im o tym wkurzona, a oni stwierdzili ze wysla mi nowy tym razem czarny a czerwonego nie muszę odsyłać. Finalnie mam dlwa peniuary za cenę jednego, więc źle nie wyszłaam na tym xD
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 3

Zamówiłam 13 maja a doszło 27 maja to wychodzi 14 pełnych dni
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

Ja zrobiłam zwrot do Chin za kilkanaście złotych (zamówiłam za 80 zł, więc bardziej mi się opłacało) z tym, że u mnie zły był rozmiar, a jakościowo było wszystko ok, pewnie dużo zależy od wybranego produktu :/ Pieniądze miałam na koncie jakoś po 11 dniach od kiedy wysłałam im potwierdzenie zwrotu
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

Ukrywa i to dużo. Na zwrot pieniędzy za szmatki które wysłaja nie ma co liczyć . Nie ma ani adresu zwrotu ani w jakiej formie pieniądze wrócą . Regulamin jest niepełny . Proszę poczytać opinie . Jak widać nie ja jedna dałam się na to złapać
popieram tę opinię 4 nie zgadzam się z tą opinią 0
Absolutnie nie polecam. Produkty fatalnej jakości. Dodatkowo brak możliwości zwrotu bo są to wyłącznie produkty z Chin. Brak informacji na stronie . Zamówiona piżama okazała się fatalnej jakości szmata z zupełnie innego materiału .
popieram tę opinię 3 nie zgadzam się z tą opinią 0

Aliexpress mnie nigdy nie przekonało bo nigdy jeszcze mi nic z niego nie dotarlo, a obslugi klienta tam wgl nie ma...
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2

Miałam podobny problem, zamówiłam 6 rzeczy i przyszły tylko 2... Od razu do nich zadzwoniłam i zonk, automat. napisałam mejla i prawie od razu odpowiedzieli, że to normalne, że produkty przychodzą w kilku paczkach. Nastraszyłam ich policja na co mi napisali, że jak produkt nie dojdzie to zrobią reklamację lub zwrócą mi pieniądze i sie trochę uspokoiłam. Ku mojemu wielkiemu zdziwieniu w ciągu kolejnych kilku dni doszły kolejne 3 rzeczy, a na ostatnia czekałam prawie 1,5 miesiaca... Ostatecznie bielizna przyszła w miarę dobra, ale ile miałam nerwów z tymi pojedynczymi paczkami to dwa razy pomysle zanim znowu u nich zamówię...
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0

Koronkowe stringi i koronkowe figi kupiłam u nich w maju i przyszły na jakoś początku czerwca w kilku osobnych paczkach. Co do samej jakości i rozmiarów jestem bardzo zadowolona poza tym, że jedne majtki przyszły trochę za duże, ale nie chcę mi się nic z tym robić, bo w sumie nie spadają, a za 10 zł nie bede robic awantury xD Sklep jak sklep, bardzo słabe że czas dostawy jest długi, ale można ich napewno pochwalić za obsługę klienta, bo w 5 minut jeszcze nigdy nie otrzymywałam odpowiedzi jak u nich i to nawet w niedziele.
Podsumowując na minus:
- czas dostawy trochę zbyt długi
- zamówienie rozbite na kilka paczek
- z rozmiarami nie do końca jest idealnie, ale to standard przy zakupach online w moim przypadku
Na plus:
+ obsługa klienta
+ ceny, jakby nie patrzeć tym się sugerowałam akceptujac czas dostawy
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 3
Zamawialam w styczniu biustonosz i taśmę do ciała. Biustonosz przyszedł po dwóch miesiącach i jest ok, ale za to taśma przyszła 3 miesiące później i to taśma nie do ciała a do szycia, nie klejąca się w ogóle, napisałam, wysłali znowu. I przyszło oczywiście znów nie to co trzeba. Więc trzeba uważać co się zamawia i mieć szczęście.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Żałuje, że nie doczytałam, że są tylko pośrednikami. Jak się okazuje towar z chin, więc rozmiary też chińskie. A kiedy chcesz wymienić, cóż dozwolony tylko zwrot, gdzie na własny koszt musisz wysłać do Chin- chociaż niby masz na to 14 dni?? hmm jeżeli ich paczki idą 3 tyg lub więcej, nie wiem jakim expressem musiałabym wysłać. Nie polecam! lepiej wydać trochę więcej w polskim sklepie i kupić coś co w razie czego zwrócisz bezproblemowo i bez zbędnych kosztów.
popieram tę opinię 5 nie zgadzam się z tą opinią 0
Jest w porządku, dwa tygodnie i w końcu mam swój strój kąpielowy. Wykonanie I rozmiar się zgadzają
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2

Warto też dodać, że uprzedzili mnie o czasie dostawy, chociaż i tak sama go zauważyłam od razu na stronie, więc warto być gotowym na dłuższy czas oczekiwania, bo inaczej faktycznie można się rozczarować
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

Też jestem zadowolona ze stroju kąpielowego, który zamówiłam w valetta :))) Doszedł w 12 dni, jakościowo jest bomba, rozmiar dobry, doradzili mi na instagrami, więc nie mam na co narzekać
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2

co do obsługi klienta to też dziwią mnie takie wpisy, bo mi odpisywali nawet i w 5 min na maile. Bielizna doszła finalnie z opóźnieniem bo po 3/4 tygodniach w zależności od paczki, których dostałam kilka na jedno zamówienie i jakościowo szału nie ma, ale tragedii też nie, da się nosić, mam wrażenie że to po prostu azjatycka jakość jak w każdej sieciówce typu hm, reserved itd
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2
... pośrednicy ... radzę przygotować się na długi .... długi ...czas Realizacji zamówienia ,W związku z tym nic nie mogę powiedzieć o jakości zamówionej rzeczy
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0

strasznie mnie to wszystko dziwi, bo u mnie wszystko było zgodnie z oczekiwaniami, dostawa w te 2/3 tygodnie, produkty są spoko (może nie jest to najwyższa jakość, ale cena jest naprawdę niska). Obstawiam jakies dzialania konkurencji albo komus naprawde zaleźli za skórę :o
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 4

U mnie było trochę inaczej,.. Zamówiłam piżamę w rozmiarze XXL i niestety okazała się za mała, zaproponowali mi zwrot do Chin lub 30% zwrotu pieniędzy. Zdecydowałam się na odesłanie do Chin za co zapłaciłam niecałe 16 zł, a pieniądze miałam po 2 tygodniach na koncie. Co do samej piżamy to tak mi się spodobała, że zamówiłam znowu od nich w większym rozmiarze (na aliku nie mogłam jej znaleźć :/) i po kolejnych 2,5 tyg doszła i jest w końcu dobra
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

3 tygodnie
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Mam podobne wrażenia, że jednak trochę szybciej dochodzi z valetty niż z alika, bo z alika zazwyczaj czekam 2 miesiące, a na valettcie czekałam ostatnio niecałe 3 tygodnie. Chciałam zamówić strój kąpielowy z alika, ale takiego nie mogłam znaleźć i finalnie zamówiłam pewnie troche przepłacając z valetta i się nie rozczarowałam
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 3

Podsumowanie:

Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.

Inne tematy z forum Moda i uroda

perfumeria trojmiejska - proszę o opinie (50 odpowiedzi)

prosze o opinie? taka ktora dowozi do klienta

do góry