Widok

Sklep Valetta.pl opinie

~Mari 37.47.255.*

(6 lat temu) 30 stycznia 2020 o 20:41

Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?

23

23

~Monia 77.111.246.*

(6 lat temu) 20 czerwca 2020 o 14:53

Zamawiałam i się nie zawiodłam. Do regulaminu jak zwykle nawet nie zajrzałam, tylko sprawdziłam czas dostawy i faktycznie w te 2/3 tyg mi wszystko podochodziło :D

skomentuj

0

2

~Titi 77.111.244.*

(6 lat temu) 20 czerwca 2020 o 14:46

Potwierdzam to co piszą inni tzn zdecydowanie na minus długi czas dostawy i różnie to jest z jakością, a na plus obsługa klienta, duży wybór i spoko ceny

skomentuj

0

3

~Aaa 45.77.186.*

(6 lat temu) 20 czerwca 2020 o 14:37

Dostałam zwrot pieniędzy, po tym jak paczka przez prawie 3 miesiące nie dochodziła, najpierw zaproponowali, że mogą też wysłać produkt jeszcze raz za darmo bo podobno zgubił się po drodze, ale wybrałam zwrot hajsu i o dziwo jeszcze tego samego dnia miałam plny na koncie

skomentuj

0

1

~Agnes 94.254.173.*

(6 lat temu) 20 czerwca 2020 o 13:43

Z tymi biustonoszami to jest trochę tak, że one są kilkurazowe, a czasem nawet i jednorazowe. Kiedyś kupiłam chyba na julimexie taki i po jednym razie byl do wywalenia. Od obsługi klienta dowiedziałam się że nie można ich nakładać na nabalsamowaną skórę i po każdym użyciu trzeba umyć go pod bieżącą wodą i zakleić folią z zestawu (ja to od razu odpakowałam i wywaliłam, więc pewnie dlatego tak się skończyło)

skomentuj

0

3

~Agnes 94.254.173.*

(6 lat temu) 20 czerwca 2020 o 13:39

Jeden raz jakoś 15 dni, a drugi 12 dni... Paczka z chin, więc w sumie sprawnie biorąc pod uwagę odgledłość hahaha

skomentuj

0

~Agnes 94.254.173.*

(6 lat temu) 20 czerwca 2020 o 13:38

Miałam podobną sytuację z tym, że jeden strój kąpielowy był ok, a drugi za mały. Co do jakości to nie mogę się do niczego przyczepić, bo jest po prostu fajna. Po kontakcie ze sklepem zaproponowali mi:
- zwrot do Chin na chiński adres (sprawdziłam na poczcie i koszt to jakoś 15 zł)
- zwrot 25% środków i możliwość zostawienia stroju bez konieczności odsyłania
Zrobiłam tak, że strój kąpielowy zostawiłam i oddałam siostrze, a te 25% zwrócili mi w ciągu kilku godzin na konto. Zamówiłam potem ten sam strój w większym rozmiarze, czekałam tym razem jakoś krócej bo 12 dni. Ostatecznie kosztowało mnie to trochę czasów i nerwów ale bez wiekszych problemow idzie sie dogadac z ich obsluga klienta gdzie sprawnie odpowiadaja nawet w weekendy. Moja ocena to 4/5 bo jednak czas dostawy jest slaby ;/

skomentuj

0

2

~Natasza 91.123.161.*

(6 lat temu) 19 czerwca 2020 o 17:54

Dziwne, w moim przypadku były to niecałe 3 tygodnie i bielizna przyszła dokładnie taka jaka powinna :o Mogłaby buc ładniej zapakowana, ale brak karteczki z podziękowaniami jak dla mnie można przeboleć :D

skomentuj

0

4

~PaulinaBzik 5.173.21.*

(6 lat temu) 19 czerwca 2020 o 09:27

Też zamówiłam od nich dwa sportowe komplety, bo mają ekstra wzory itp, czas oczekiwania mniej więcej taki jak podają na stronie tzn 2/3 tygodnie, kontakt z obsługą klienta na dobrym poziomie, odpisują w weekendy co jest rzadkością, więc jest to na duży +

skomentuj

0

3

~izabella 45.77.186.*

(6 lat temu) 18 czerwca 2020 o 13:56

Dostałam zwrot pieniędzy, po tym jak paczka przez prawie 3 miesiące nie dochodziła, najpierw zaproponowali, że mogą też wysłać produkt jeszcze raz za darmo bo podobno zgubił się po drodze, ale wybrałam zwrot hajsu i o dziwo jeszcze tego samego dnia miałam plny na koncie

skomentuj

0

1

~Jola 5.173.159.*

(6 lat temu) 18 czerwca 2020 o 13:40

Również zamawiałam piżamę z valetta i akurat z jakości jestem zadowolona. Zapłaciłam 80 zł i niczym nie odbiega od o wiele droższych piżam np. z labress, esotiq itp. Fakt faktem czekałam 3 tygodnie jak już tutaj wspominałam, więc napewno 5 gwiazdkowej oceny to bym im nie dała...

skomentuj

0

2

~Jola 5.173.159.*

(6 lat temu) 18 czerwca 2020 o 13:37

Dłużyło mi się strasznie, ale w dzisiaj wreeeszcie doszło. Zamawiałam pod koniec maja, więc około 3 tygodni

skomentuj

0

~Werka 37.248.213.*

(6 lat temu) 18 czerwca 2020 o 13:23

U mnie były dwie paczki, były lekko po dwóch tygodniach. Rozmiar I kolor się zgadzały.

skomentuj

0

1

~Radek 94.254.172.*

(6 lat temu) 18 czerwca 2020 o 13:19

czekałem 20 kilka dni, w moim przypadku wszystko przesłali w jednej paczce

skomentuj

0

1

~anonim 95.40.153.*

(6 lat temu) 18 czerwca 2020 o 12:26

Jezeli mogłabym ja również zadac pytanie.
Jak długo czekałyście na swoje paczki? Czekam juz miesiąc i powoli zaczynam miec dosc.
Paczka moja zostala rozdzielona na 3 części, czy jak ktos tak mial to czy duza była różnica czasu między pierwsza a trzecia paczka?

skomentuj

0

~Radek 94.254.172.*

(6 lat temu) 18 czerwca 2020 o 11:49

Regulaminu nie czytałem, ale zamówienie koniec końców doszło i jakościowo jest spoko, ponownie bym się dwa razy zastanowił czy zamawiać bo czekałem jakoś 20 kilka dni

skomentuj

0

~klient 46.227.242.*

(6 lat temu) 17 czerwca 2020 o 19:34

Ten butik jest śmieszny. Złożyłem zamówienie na początku lutego. W marcu i kwietniu pisałem do nich, że nie otrzymałem przesyłki. W odpowiedzi odpisali, ze czas realizacji to 60 dni. Po ponad 60 dniach napisałem odpisali, że jednak 90 dni. Dzisiaj otrzymałem odpowiedź:
Dzień dobry,
Od daty wysyłki zamówienia, o którym mowa, minęło 109 dni. W związku z tym nie możemy zwrócić pieniędzy lub ponownie nadać zamówienia. Nasze stanowisko jest ostateczne.

To jest zwykła kradzież.

skomentuj

5

0

~anonimowa 68.235.52.*

(6 lat temu) 17 czerwca 2020 o 16:01

Zamawiałam z Aliexpress kilka razy, a z valetty dwa razy i faktycznie z obydwu miejsc towar leci z chin, aczkolwiek nie wiem czy to przypadek ale z valetty zawsze troche szybciej mi przychodziło... Na plus jest to, że jest polska obsługa klienta i bez problemu można się zapytać o jakieś rzeczy. Napewno przez zakupem w valetta jak ktoś potrafi to warto sprawdzić cenę na aliku czy aby za bardzo się nie przepłaca :)))

skomentuj

0

3

~Michał 80.211.250.*

(6 lat temu) 17 czerwca 2020 o 14:13

Wczoraj po 2.5 tyg doszło mi kilka par szortów kąpielowych i jestem zadowolony przede wszystkim ze współczynnkika cena/jakość. Kontakt z obsługą klienta na dobrym poziomie, ale bardzo brakuje działającej infolinii na której są ludzie, a nie automat, więc oceniam 4/5

skomentuj

0

1

~Elka 5.173.151.*

(6 lat temu) 17 czerwca 2020 o 11:23

Strój kąpielowy, który do mnie przyszedł po przymierzeniu okazał się jak dla mnie za bardzo wyzywający (szanuje się i nie chcę świecić tyłkiem jak modne instagramerki...). Napisałam im, że chce zwrócić i nie było żadnego problemu tylko zaznaczyli, że te wkładki intymne plastikowe które są w majtkach powinny być na swoim miejscu ze względów higienicznych. Zwrot do Chin w moim przypadku kosztował jakieś 15 zloty, a pieniądze po jakiś 10 dniach przesłali na konto, nawet nie musiałam się upominać. Finalnie nie wiem czy od nich będę zamawiać bo ten czas dostawy jednak nie zawsze jest ok no i w razie czego na zwrot tez troche dluzej niz normalnie sie czeka

skomentuj

0

3

~SzalonaOla 5.173.138.*

(6 lat temu) 16 czerwca 2020 o 18:00

Nie znam się na regulaminach, ale co do tych pończoch to w 100% się zgadzam, bo są bajeczne! Po tym jak podczas szaleństw na parkiecie rozerwała mi się pierwsza para to zamówiłam 5 takich sam par i wszystkie przyszły normalnie w jednej paczce, więc nie wiem o co cho xDDD

skomentuj

0

3

Podsumowanie:

Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.

Sklep Valetta.pl opinie

Podsumowanie:

Inne tematy z forum Moda i uroda