Re: Zostałam okradziona przez kuriera-co robić
miałam dokładnie taką sytuację z kurierem dhl, tyle że to była kwota do 10zł - nie pamiętam dokładnie bo minął już rok. Zapomniałam o przesyłce, przyjechał kurier nie miałam reszty zaoferował się...
rozwiń
miałam dokładnie taką sytuację z kurierem dhl, tyle że to była kwota do 10zł - nie pamiętam dokładnie bo minął już rok. Zapomniałam o przesyłce, przyjechał kurier nie miałam reszty zaoferował się że rozmieni przy okazji bo ma jeszcze kilka przesyłek w okolicy, jako że były to faktycznie drobne zgodziłam się (byłam w domu sama z niemowlakiem w środku zimy). Pieniędzy do dziś nie dostałam, nie dzwoniłam po centralach bo więcej zeszło by mi kasy na melodyjki "proszę czekać" niż miał dowieźć. Jedyna możliwość to nie odbierać przesyłki i poprosić o odbiór w dniu następnym.
Jeśli chodzi o firmę dpd - kurier miał przyjechać w piątek, nie przyjechał, więc pomyślałam będzie w poniedziałek. Wypadło tak że pilnie musiałam wyjechać w sobotę (nie zakładałam wizyty kuriera tego dnia). Kurier podpisał !!!! za mnie odbiór przesyłki (bez mojej zgody) moim nazwiskiem! z datą piątkową- pojawiło się to na stronie śledzenia przesyłki. Po telefonach do dpd dostaliśmy nr do kuriera który stwierdził że zapomniał !!, gdzie zostawił przesyłkę o wartości ok 200 zł. musieliśmy latać i szukać przesyłki, która całe szczęście znalazła się u sąsiadów i była dostarczona w sobotę. Stwierdziliśmy że nie odpuścimy podpisywania za nas złożyliśmy reklamację i zbywali nas trochę powiedzieli że oddzwonią nigdy nie oddzwonili. Od tej pory dbam żeby dpd nosiło jak najmniej moich przesyłek. Minęły już ponad 2 lata. Gdyby przesyłka się nie znalazła zabrałabym się za nich na poważnie, a tak szkoda nerwów. dpd tylko jak nie mam wyboru.
ten rok bez wpadek kurierskich całe szczęście :)
zobacz wątek