Re: reklamacja w CCC - kto z nimi wygrał-proszę o radę
a ja w ccc nigdy nie miałam problemu z reklamacją. Reklamowałam już 5 razy w tym raz tak było to dość naciągane, gdyż kupiłam sobie w zeszłym sezonie buty na wysokiej koturnie i teraz jestem w...
rozwiń
a ja w ccc nigdy nie miałam problemu z reklamacją. Reklamowałam już 5 razy w tym raz tak było to dość naciągane, gdyż kupiłam sobie w zeszłym sezonie buty na wysokiej koturnie i teraz jestem w ciąży i raczej nie będę chodzić w takich butach bo nawet bez dodatkowego balastu słabo mi szło:) wzięłam łyżkę do butów i trochę podważyłam. Reklamację rozpatrzyli w dwa dni i mogłam wymienić buty na inne. dołożyłam 30zł i kupiłam sandałki lasockiego. W tym samym czasie postanowiłam iść za ciosem i zaniosłam do reklamacji buty męża, które były już naprawdę mocno sfatygowane, ale okres gwarancji jeszcze nie minął, więc też je oddałam, ale w uzasadnieniu które przyszło mailem napisali, że za późno zgłosiłam wadę(potężne rozklejenie) i że z tego powodu odrzucają reklamację. To był jedyny przypadek kiedy spotkałam się z nieuznaniem reklamacji w ccc. To fakt że w tym sklepie są buty na jeden sezon a czasami na pół sezonu, ale jak się dobrze trafi to za jedne 100zł można mieć 3 pary butów, tylko trzeba mieć chyba szczęście do tych reklamacji, bo nei wiem od czago to zalezy i czym oni się sugerują.
zobacz wątek