Odpowiadasz na:

Re: prawa konsumenta - reklamacja obuwia

Kiedyś również reklamowałam buty z CCC, oczywiscie reklamacja uznana, buty odesłane do naprawy.
Jakie bylo moje zdziwienie jak odebrałam buty z naszytymi łatami na piętach ;)
Sporo... rozwiń

Kiedyś również reklamowałam buty z CCC, oczywiscie reklamacja uznana, buty odesłane do naprawy.
Jakie bylo moje zdziwienie jak odebrałam buty z naszytymi łatami na piętach ;)
Sporo nerwów mnie kosztowała walka, bo producent uważał, że naprawił buty, naszywając łaty na pęknięcia ;) a ja uważałam, że buty straciły estetyczność.
W końcu obiło się o Sąd, tam sprawa w 2 tyg. została załatwiona, mi oddali pieniądz i jeszcze dano na zakup kolejnych butów rabat 30%

Kolejna sytuacja z reklamacją, miała miejsce w Fashion House
Kupiłam starszej córce buty, bo 2 miesiącach całe się rozkleiły, podeszwy popękały.
Zaniosłam je do reklamacji, po 2 tyg dostałam odpowiedź, że nie uznają uszkodzeń, bo w butach chodzono po dworze, a one służą do użytkowania wewnętrznego :/

Skąd miałam wiedzieć, że adidasy wyglądające jak każdy inny but, nie służą do chodzenia w nich na dwór, tylko do uprawiania sportu w hali zakrytej.