Odpowiadasz na:

Re: reklamacja w CCC - kto z nimi wygrał-proszę o radę

napisz, że chcesz żeby ci naprawili buty.
miałam taką sytuację, w ccc, kupiłam buty przed zimą, były to buty z imitacji zamszu. jak można się domyslić zimy nie przetrzymały, w marcu wyglądały... rozwiń

napisz, że chcesz żeby ci naprawili buty.
miałam taką sytuację, w ccc, kupiłam buty przed zimą, były to buty z imitacji zamszu. jak można się domyslić zimy nie przetrzymały, w marcu wyglądały jak szmaty, za przeproszeniem.
oddałam je do reklamacji ale napisałam,że nie chce żeby naprawiali tylko zwrócili kasę. Dostałam odpowiedź odmowną z info o nieuznaniu reklamacji.Złożyłam odwołanie, ale zaznaczyłam już że mają buty naprawić i wtedy otrzymałam potwierdzenie reklamacji i zwrot pieniążków.