Widok

Sklep Valetta.pl opinie

~Mari 37.47.255.*

(6 lat temu) 30 stycznia 2020 o 20:41

Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?

skomentuj

23

23

~Asia 89.161.78.*

(5 lat temu) 15 września 2020 o 15:13

A jaki sobie sprawiłaś? Mi się podobają te takie wzory azteckie, albo już całe białe

skomentuj

0

1

~P2841 46.45.109.*

(5 lat temu) 15 września 2020 o 15:08

Podpinam sie do negatywnych opinii. To jest jakas kpina!!! Zamowilam strój kąpielowy 4 czerwca do dnia dzisiejszego nie otrzymałam przesyłki a mamy 15 września. Kontakt z firma to jakaś porażka! Podejście do klienta na poziomie 0.
Oczekuje od firmy zwrotu pieniędzy ponieważ nie bede czekala kolejne kilka miesięcy na paczkę która pewnie nie dojdzie tak jak i pierwsza zamowiona. Ale pieniędzy odzyskac nie moge jak twierdzi specjalistka ds. Obsługi klienta mam czekac kolejne tygodnie na paczke.

skomentuj

6

0

~Seska 31.0.42.*

(5 lat temu) 14 września 2020 o 10:16

Dobrze wiedzieć

skomentuj

0

1

~Urszulka 89.161.78.*

(5 lat temu) 13 września 2020 o 22:56

Jak dla mnie bielizna nocna naprawdę mega, dobre ceny.

skomentuj

1

~egson 89.70.145.*

(5 lat temu) 12 września 2020 o 15:03

no faktycznie paczki idą chwilkę czasu ale mnie to nie przeszkadza :) zwłaszcza że to jedyny sklep ktory ma taki wybor

skomentuj

0

2

~Magda 89.70.145.*

(5 lat temu) 12 września 2020 o 15:02

No jak dla mnie super - wszystko zawsze przychodzi w dobrym rozmiarze i super jakosc

skomentuj

0

2

~VenaZ 85.73.172.*

(5 lat temu) 11 września 2020 o 08:49

Dokładnie, jeśli chodzi też o męską bieliznę to jest w czym wybierać. Mega wzory :)

skomentuj

0

1

~Krysia 94.254.179.*

(5 lat temu) 10 września 2020 o 18:50

nie wiem skąd tyle negatywnych opinii, u mnie wszystko z zamówieniem było w porządku, doszło w 10 dni i jakościowo ok

skomentuj

0

5

~xella 85.73.172.*

(5 lat temu) 10 września 2020 o 08:52

To prawda jest w czym wybierać, ceny fajne :)

skomentuj

0

2

~Fela 85.73.172.*

(5 lat temu) 8 września 2020 o 14:40

Dokładnie, natomiast czasami też warto poczekać.

skomentuj

0

2

~Mjuzik 5.173.104.*

(5 lat temu) 8 września 2020 o 11:09

U mnie nigdy dostawa nie przekroczyła 3 tygodni :) Nawet teraz w okresie pandemii. A zamawiam praktycznie co miesiąc coś

skomentuj

0

1

~kiszka 5.173.104.*

(5 lat temu) 8 września 2020 o 11:08

rozmiarówka jest ok, w Polsce nosze M i tam zamawiam M :) może zamowila pani za male po prostu?

skomentuj

0

1

~Siska 85.73.172.*

(5 lat temu) 7 września 2020 o 22:03

Mi też się dość podoba :)

skomentuj

0

2

~Justyna 5.173.66.*

(5 lat temu) 7 września 2020 o 21:24

Niestety ale ja nie dostałam zamówienia. Pisałam maila, okazało się że wpisałam zły adres (co jest dla mnie żartem, bo zawsze sprawdzam) po czym nie dało się go zmienić. Kontakt mailowy to to informacja, że to moja wina, nic się nie da zrobić i umycie rąk. Paczka nie przyszła, zwrotu pieniędzy nie dostałam, no i oczywiście nic się nie da z tym zrobić. Nie wiem skąd te pozytywne opinie bo ja jestem zażenowana

skomentuj

6

0

~Sandera 85.73.172.*

(5 lat temu) 6 września 2020 o 21:50

Niezły sklep z dobrej jakości bielizną nocną.Uwielbiam ich czerwone body koronkowe, tym bardziej w takich cenach.

skomentuj

0

2

~Magdalena 81.161.202.*

(5 lat temu) 4 września 2020 o 20:12

Witam w klubie , zamówiłam stój kąpielowy przez ich stronę którą reklamuje sama Natalia Siwiec , Strój przyszedł po 3 tygodniach i Uwaga
kompletnie inny krój niż zamówiony przeze mnie . Napisałam meil iż proszę o zwrot pieniędzy . Po wymianie 10 meili napisali że jeśli chcę 100 % zwrotu mam wysłać towar na swój koszt do Chin czyli około 20 zł za przesyłkę . To czysta kpina , towar jest po prostu niezgodny z zamówieniem i nie chcę jeszcze zwrócić kasy . Na ich stronie też nie pisze że te wszystkie produkty są z Chin ,banda oszustów. Zgłosiłam sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta .

skomentuj

5

0

~Asik 37.248.214.*

(5 lat temu) 4 września 2020 o 14:09

Jakość dobra, szkoda tylko że dostawa jest dość długa.

skomentuj

1

2

~milena88 160.62.7.*

(5 lat temu) 3 września 2020 o 12:42

Ja tam nie narzekam, nie jedna paczka z tego sklepu do mnie już doszla i bardzo dobrze sie czuje w ich bieliznie

skomentuj

0

2

~Dudziak 5.173.104.*

(5 lat temu) 3 września 2020 o 12:41

:/ ja zamawiam regularnie i nie mogę złego słowa powiedzieć o jakości - o wiele lepsza niż w nie jednym "markowym" sklepie

skomentuj

0

5

~Qeza 89.161.77.*

(5 lat temu) 3 września 2020 o 11:11

U mnie nie było kłopotów z kontaktem i zwrotem, a jeden strój w azjatyckie wzory dotarł w 3 tyg.

skomentuj

0

3

Podsumowanie:

Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.