Widok
Mi też rozbili zamówienie na pare paczek i doszły w rozstrzale od dwóch do aż pięciu tygodni... Jakościowo w zależności od konkretnego produktu, raczej ok. Peniuar przyszedł w złym kolorze i generalnie powiedzieli że na swój koszt wyślą drugi, a tego nie musze odsyłac, ale póki co nic nie doszło, więc zobaczymy...
to banda oszustów, najważniejsze jest mały drukiem, Kupiłam czekałam dwa miesiące i produkty nie doszły a teraz odmawiają zwrotu kasy, wymyślając co chwila co innego. nie kupujcie tam, produkty to chińszczyzna, znalazłam takie same produkty na Aliexpresie 5 razy tańsze. Firma to jedna wielka ściema.
Muszę przyznać, że ekipa Valetty to naprawdę zawodowcy, jeśli chodzi o wystawianie sobie pozytywnych opinii. :D
Aż pusty śmiech bierze.
Nie polecam tego pośrednika. Chyba, że masz ochotę dołożyć się do biznesu Valetty i zapłacić za pośrednictwo z Aliexpress...
A i nie licz, że jak sobie biorą prowizję, to chociaż gwarantują Ci jakąś opiekę, zwrot pieniędzy w razie niedotarcia paczki.. o nie, oni tylko za Ciebie wypełnią formularz na Aliexpress i o ile masz szczęście to przesyłka dotrze...
Ma-sa-kra
Aż pusty śmiech bierze.
Nie polecam tego pośrednika. Chyba, że masz ochotę dołożyć się do biznesu Valetty i zapłacić za pośrednictwo z Aliexpress...
A i nie licz, że jak sobie biorą prowizję, to chociaż gwarantują Ci jakąś opiekę, zwrot pieniędzy w razie niedotarcia paczki.. o nie, oni tylko za Ciebie wypełnią formularz na Aliexpress i o ile masz szczęście to przesyłka dotrze...
Ma-sa-kra
Podsumowanie:
Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.