Widok

Sklep Valetta.pl opinie

Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?
popieram tę opinię 23 nie zgadzam się z tą opinią 23

Ja nigdy tyle u nich na paczke nie czekalam :) moze przez pandemie teraz taki problem ale to wszedzie tak
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2

tez tam leginsy zamawiam i to regularnie :) najlepsze jakie mam to wlasnie od nich
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2

Jedno zamówienie miałam w dwóch osobnych paczkach. Na jedną czekałam 3 tygodnie, a na drugą 4 tygodnie.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Naprawdę sprawnie odpowiadają, można zarzucić im kilka innych wad, ale kontakt mailowy akurat jest na plus
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 3

Akurat stroje kąpielowe mają ok
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

Mimo tego, że nie jestem jakoś super zachwycona valetta to musze powiedziec ze jednak te informacje nie sa malym drukiem, ponieważ pod każdym produktem i na każdej stronie są podawane wszystkie informacje. W moim przypadku czekałam 3 tygodnie na jedną paczkę i 4 tygodnie na drugą, jakościowo szału nie ma ale za te pieniądze akceptowalnie, napewno mają szybką obsługę klienta, bo kiedy nie napisałam to sprawnie dostawałam odpowiedzi. Raczej następnym razem zamówię prosto z chin bo po prostu jest taniej
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2
Mam legginsy kupione w valetta z motywem kwiatów. Mega wygodne, ładnie leżą, no szkoda tylko że trzeba czekać dłużej na dostawe
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 3
Haha ja czekam już 56 dni i nadal czekam
popieram tę opinię 7 nie zgadzam się z tą opinią 0

Ja na jakość nie mogę narzekać, nie wiem do czego porownujesz ale moim zdaniem jakość jest lepsza niż w większosci sieciowek!
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Podstawą jest właśnie to żeby obsługa działała sprawnie i była uczciwa w podejściu do klienta.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
To może też sobie zamówię
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

Najszybciej w ciągu 1,5 tyg, a najdłużej w ciągu 1,5 miesiąca
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Mi też.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 3

Ale numer! Zamawiałam tam kilka razy i aż takich sytuacji nie miałam. Fakt faktem że czas dostawy jest długi bo wszystko idzie z chin, ale z samą jakością produktów, kontaktem z obsługą itp nie miałam problemów. Jak to czytam to na pewno się zastanowię zanim znowu od nich zamówię
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 4

Mi osobiście maksymalnie paczka od valetta szła 1,5 miesiąca więc obstawiam że powinno dojść
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Mam doświadczenie z tym sklepem, bo zamawiałam już ze 3/4 razy. Generalnie najważniejszym elementem jest czas dostawy, ktory jest po prostu bardzo długi, czasem czekałam 1,5 tygodnia, a czasem 1,5 miesiąca. Póki co zawsze wszystko mi przychodziło, jakościowo i rozmiarowo jak najbardziej w porządku, kontaktowałam sie też nie raz ze sklepem mailem i na fb i bez problemu odpowiadali. Na minus jest infolinia, która jest automatem i nie da się dodzwonić do konsultanta... Finalnie kupuję tam tylko dlatego, że są bardzo korzystne ceny, a boję się bezpośrednio zamawiać z chin, chociaż córka mnie do tego bardzo namawia
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 6

W 100 % zgadzam się z Martą nie wiem, kto pisze te pozytywne opinie, wręcz nie chce mi się wierzyć, że są osoby zadowolone, ponad miesiąc temu kupiłam 3 rzeczy, po ok 3 tygodnia przyszła pierwsza przesyłka - bielizna nocna w zupełnie innym rozmiarze niż ten, który zamówiłam, próbowałam złożyć reklamację, jakaś panienka zrobiła wszystko, żeby tej reklamacji nie przyjąć - fakt w tym są perfekcyjni to zwykli oszuści, którzy zarabiają na takich naiwniakach jak ja. Czekam na pozostałe kupione rzeczy. A tak na marginesie na Aliexpress jest 50 % taniej. nie polecam :(
popieram tę opinię 10 nie zgadzam się z tą opinią 0

To chyba ok z ich strony, zawsze będziesz miała dwa w cenie jednego :)
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

No niestety, ale w regulaminie jest ta informacja co do czasu dostawy. Do mnie bokserki w superbohaterów dotarły :)
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 5

A ile rzeczy zamawiałaś, u mnie przy jednej rzeczy były to niecałe 2,5 tygodnia
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Podsumowanie:

Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.

Inne tematy z forum Moda i uroda

Jaki krem na skórę z AZS? (31 odpowiedzi)

Dziewczyny proszę polećcie jakiś krem do buźki, który pomoże zlikwidować suchą skórę ze zmianami...

do góry