Widok

Sklep Valetta.pl opinie

~Mari 37.47.255.*

(6 lat temu) 30 stycznia 2020 o 20:41

Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?

23

23

~Uszka 91.132.138.*

(5 lat temu) 4 sierpnia 2020 o 13:01

na przesylke z tego co wiem maja 100 dni chociaz sama maksymalnie czekalam miesiac. Warto poczekac :) obstawiam ze bedziesz zadowolona jak paczka przyjdzie

skomentuj

0

2

~Seszel 37.120.203.*

(5 lat temu) 4 sierpnia 2020 o 13:00

Dokładnie :D ludzie nie przysiądą do przeczytania ale już piszą, że niby jakiś problem. Absurd

skomentuj

0

4

~Agnieszka 217.138.202.*

(5 lat temu) 4 sierpnia 2020 o 11:59

U mnie to samo - druga paczka, tez przyszla po okolo 2 tygodniach :) I wszystko w dobrym rozmiarze. Ważne żeby znać swoj rozmiar i je poprawnie zamawiac :) czasami to mam wrazenie ze dziewczyny zamawiaja rozmiary jakie by chcialy miec a nie jakie maja

skomentuj

0

2

~denerys 217.138.209.*

(5 lat temu) 4 sierpnia 2020 o 11:57

enigmatyczny? jak dla mnie regulamin jest bardzo jasny :) A trwałość i jakość bielizny od nich jest bardzo dobra w moim odczuciu

skomentuj

0

4

~Padma 37.120.203.*

(5 lat temu) 4 sierpnia 2020 o 11:56

Mam dokładnie tak samo, bo ja akurat Valette odkrylam ponad rok temu i ciagle u nich zamawiam od tego czasu i bardzo lubię. Teraz zresztą znowu zamówilam :D maz mnie niedlugo z domu wyrzuci

skomentuj

0

3

~Darkini 217.138.199.*

(5 lat temu) 4 sierpnia 2020 o 11:54

dokładnie - ja mam wrazenie ze ludzie nie czytaja a potem wylewaja zale i nieslusznie oczerniaja firme ktora nic zlego nie zrobila

skomentuj

0

2

~Akisa 89.161.79.*

(5 lat temu) 4 sierpnia 2020 o 08:36

A sprawdzałaś może w regulaminie ile mają czasu na realizację zamówienia z dostawą? To jest kluczowe jeśli chcesz podjąć jakieś kroki :)
Ja jak kiedyś nie dostałam jednych stringów to oddali mi całe środki.

skomentuj

0

3

~Beata 89.228.182.*

(5 lat temu) 3 sierpnia 2020 o 20:09

Ja również nie polecam sklepu. Towar poniżej wszelkiej jakosci. Na dostawę czekałam ponad miesiąc i towar rozbity po jednej rzeczy z zamówienia. Żenada. Jak się czyta ich własne opinie, to obiecująco wygląda. Nie dajcie się nabrać.

skomentuj

7

0

~Misia 89.161.79.*

(5 lat temu) 3 sierpnia 2020 o 14:18

To daj znać jak już otrzymasz odpowiedź, jak rozwiązali tą sytuację bo wyżej widzę odpowiedzi że jednak zwracali koszta jak coś nie doszło. A czas mają w regulaminie określony ile to może trwać.

skomentuj

0

2

~Mk 93.175.83.*

(6 lat temu) 2 sierpnia 2020 o 09:20

Hej, tragedia z tym sklepem od 3 miesięcy czekam na zamówienie nadal nie otrzymałam Towaru. Pisałam o zwrot pieniędzy to napisali ze paczka została wysłana i czekam kolejny miesiąc. Firma nierzetelna

skomentuj

2

0

~Anonim 94.254.218.*

(6 lat temu) 30 lipca 2020 o 22:13

Absolutnie nie polecam tego sklepu. Złożyłam zamówienie 19 maja. Do tej pory otrzymałam 3 z 7 rzeczy. Jako pierwsze dotarły leginsy, które były ok. Ale dzisiaj dotarły do mnie kolejne 2 rzeczy i są tragicznej jakości. Strata pieniędzy i przede wszystkim czasu. Paczki oczywiście z Chin. Czekam na odpowiedz w sprawie zwrotów. Spodziewam sie, że skoro jadą do mnie tak długo to tak samo uciążliwy i problemowy jest zwrot. nie polecam nikomu. Ostrzegajcie wszystkich przed tą firmą. Nie dajcie się skusić niską ceną i ładnymi zdjęciami

skomentuj

4

0

~Anonimowa 185.180.222.*

(6 lat temu) 30 lipca 2020 o 13:30

Mi wysłali zagubione stringi na nowo i finalnie dostałam dwie pary w cenie jednych :)

skomentuj

0

1

~Anonimowa 185.180.222.*

(6 lat temu) 30 lipca 2020 o 13:29

Słuchajcie, u mnie sytuacja jest taka jakiej jeszcze nie miałam. Zamówiłam łącznie od nich 5 produktów:
- 1 produkt przyszedł po 2 tygodniach, wszystko ok
- 2 i 3 produkt przyszedł po 3 tygodniach w jednej paczce i też wszystko ok. Po pierwszej dostawie nie zdziwiło mnie nawet opakowanie wyglądające bardzo tandetnie...
- 4 produkt przyszedł w złym kolorze... Zaproponowałam, że jak mi zwrócą za niego część pieniędzy to go sobie zostawię, bo reszta się zgadzała i... tego samego dnia zwrócili mi 30%, więc niby ok
- 5 produkt... Słuch o nim zaginął... Co prawda były to jedne stringi, ale tak łatwo nie popuszczam. Znowu do nich napisałam i wysłali mi je na nowo. Teraz hit, po kolejnych 2 tygodniach dostałam dwie paczki z dwoma stringami, czyli jedne mam za free xD

W związku z tym, że jest dlugi czas oczekiwania i jeszcze problemy jak wyżej to raczej tam więcej nie zamówię, mimo że mają fajne i tanie produkty, bo na allegro można znaleźć praktycznie to samo i za trochę większe pieniądze bym miała szybką dostawę. Jedyny plus że szybko odpowiadają na wiadomości i idzie się dogadać

skomentuj

0

4

~anonim 37.30.7.*

(6 lat temu) 29 lipca 2020 o 15:22

Witam dałam się nabrać nie polecam nikomu towar to totalny syf nie wart 2 zł w lumpie lepsze można kupić na dodatek połowy zamówienia do tej pory nie dostałam

skomentuj

7

0

~anonim 54.37.136.*

(6 lat temu) 29 lipca 2020 o 13:41

Prawie 3 tygodnie

skomentuj

0

~anonim 54.37.136.*

(6 lat temu) 29 lipca 2020 o 13:40

Mniej więcej potwierdzam to co napisała Zuza, chociaż akurat ja się nie pomyliłam w trakcie składania zamówienia :)

"Potwierdzam, że zamówienie przychodzi w kilku paczkach i trochę się czeka chociaż w moim przypadku ostatecznie jestem zadowolona, bo:
1. Miałam problem z adresem, bo podałam zły. Napisałam im to od razu i poprawili dosłownie w 20 minut
2. Jak dostałam pierwszą paczkę i byłam pewna, że zostałam oszukana bo nie dostałam wszystkich zamawianych produktów to mi znowu w kilkanaście minut odpisali (i to o dziwo w niedzielę) i wyjaśnili, że jest kilka paczek i podali numery do ich śledzenia
3. Jedne majtki przyszły poprute, ale na swój koszt wysłali mi nowe. Znowu czekałam jakieś 3 tygodnie, ale z te lekko poprute mogłam sobie zostawić i ostatecznie je treoche sama naprawiłam
4. Jakość produktów jest adekwatna do ceny, dla przykładu zamówiłam 2 piżamki jedną za 30 a drugą za 90 złotych i widać różnicę w materiale sporą "

skomentuj

1

4

~Aleksandra 91.233.18.*

(6 lat temu) 29 lipca 2020 o 13:22

Witam , równiez czekam na zamówiony przeze mnie stój od 22.05.2020 . Dni w transporcie mam już 68 .

skomentuj

8

0

~kinga 217.138.199.*

(6 lat temu) 29 lipca 2020 o 09:39

Czyta się calī regulamin, czy to takie zaskakujace w XXI wieku? Nie można zaakceptowac a potem miec pretensji do calego swiata. Ja uwielbiam zakupy w tym sklepie :) zarowno bielizna jak i ubrania sportowe sa super wiec warto poczekac na ta paczke

skomentuj

0

3

~Magda 89.46.102.*

(6 lat temu) 29 lipca 2020 o 09:38

Zawsze się czeka chwilę na zwrot - w każdym sklepie. Poza tym informacja o dlugosci czasu dostawy jest dostepna to gdzie szok? :) ja akurat nie mam problemu bo az tak dlugo nie czekalam nigdy, a nawet jak paczka szla dluzej to uwazam ze to nie problem, nie potrzebuje majtek z dnia na dzien

skomentuj

0

1

~Iwona 190.105.239.*

(6 lat temu) 29 lipca 2020 o 09:36

Mnie to aż irytuje że ludzie nie czytają a potem mają pretensje do wszystkich. A sklep bardzo lubię i uważam ze to uczciwa marka

skomentuj

1

3

Podsumowanie:

Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.

Sklep Valetta.pl opinie

Podsumowanie:

Inne tematy z forum Moda i uroda