Widok

Sklep Valetta.pl opinie

Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?
popieram tę opinię 23 nie zgadzam się z tą opinią 23
Pośrednik chińskiego marketu. Generalnie dramat bo czekam ponad 4 miesiące na przesyłkę. Regulamin mocno na niekorzyść, a odzyskanie pieniędzy (grosze, ale jednak) jest niemożliwe- w nieskończoność będą wysyłać paczkę.
popieram tę opinię 5 nie zgadzam się z tą opinią 0

Ja zamówiłam dwa miesiące temu i do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zamówionej rzeczy, po kontakcie z nimi odpisują mi że jeszcze raz zamówią dla mnie, Ja natomiast żądam zwrotu moich pieniedzy i nie chce mieć z nimi nic do czynienia! Nie będą kolejne dwa miesiące robili mnie w ci*la! Po czym otrzymuje od nich wiadomość że kasy mi nie zwrócą!
popieram tę opinię 4 nie zgadzam się z tą opinią 1

No ale w regulaminie jest ze do 100 dni - mnie osobiscie nie trafilo sie zeby paczka nie doszla a zamawiam naprawde regularnie bo 3/4 mojej bielizny jest wlasnie od Valetty
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 4

Ja mam od nich mnóstwo rzeczy i wszystkie jakościowo bardzo dobre :) w sieciowkach w Polsce takich nie dostane
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 5

Ale wszystko jest w regulaminie, to nie czytałaś i teraz jesteś zaskoczona? Ja z aliexpress zamawiam ale jednak tu jakość jest lepsza zdecydowanie
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 7
Może trzeba ich podać do rzecznika praw konsumenta ?

Mi tez się nie podoba to naciąganie
I oszustwa ludzi
popieram tę opinię 4 nie zgadzam się z tą opinią 0
Nie polecam

niestety odradzam zakup przez ta stronę internetowa , czuje się oszukana , na aliexpress jest to samo ale tam przynajmniej można kupić taniej oraz być seiadomym dłuższej przesyłki , ale to już jest przesada ,
Jescse dostałam informacje ze zamówienie może przyjść w dwóch paczkach zeby przyspieszyć realizacje Zamówienia
Oraz ze z zagranicznej centrali wystarczy nie wprowadzać w błąd konsumenta
To czyste oszustwo

Wszytko przychodzi z aliexpres i Chin
popieram tę opinię 7 nie zgadzam się z tą opinią 0
Jakość wykonania kompletu koronkowego do zaakceptowania, dość długa dostawa ale ok
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2
Bardzo nie polecam tego sklepu. Przy braku wysłaniu towaru, piszą tylko 'przy zamówieniu zapoznała się Pani z regulaminem' gdzie nie ma informacji, że naciągają ludzi na kasę, której nie chcą oddać. Towar od kwietnia nie dotarł w całości. Rzeczy bardzo wątpliwej jakości z najtańszych materiałów. Pani Beata z obsługi nie potrafi czytać @ że zrozumieniem i robi wszystko, żeby nie pomoc. Mam całą korespondencje z nimi. Kilka razy prosiłam, by napisał do mnie ktoś inny, żadnego wyjaśnienia, znów nic nie rozumiejąca Pani Beata. Zapytałam jak mogę złożyć na nią skargę 'w refulaminie'. Pytam w którym miejscu, bo od deski do deski przeczytałam, niech wskaże mi punkt i raz na cokolwiek odpowie, już się nie odniosła do tego. Poprosiłam ponownie o to, jak złożyć na nią skargę, też się nie odniosła. Po miesięcy,jej batalii na temat produktu, którego nie dostałam ( spisałam na początku w jakiej sprawie się kontaktuje) to po miesiącu ułomna Pani Beata pyta 'brak jakiego produktu Pani reklamuje'. Dodatkowo nie chcą zwrócić pieniędzy, tylko wysłać coś innego, co nie dojdzie. Oczywiście na pytanie gdzie jest taka informacja, przeczytałam, że znów w regulaminie. A regulamin nie ma i formacji, że wysyłają coś innego, zamiast ,wrócić kasę. I tak do tej pory nie mam zwrotu, ale nie odpuszczę.
popieram tę opinię 7 nie zgadzam się z tą opinią 0

No to fajnie, ja zmawiałam stanik i figi. Cena fajna, czas długi ale wszystko dotarło :)
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2

Ja polecam, wczoraj doszła do mnie już 3 paczka i jestem zachwycona strojami kąpielowymi!
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 3

Ten sklep to jedna wielka pomyłka, zamówiony w maju towar do dziś dnia nie dotarł... pani z kontaktu ze sklepu jest co najmniej bezczelna w swoim stosunku do klienta. Jej teksty w stylu"faktycznie minęło 60 dni", "może jest w skrzynce?" najdobitniej świadczą o jej indolencji umysłowej. Stanowczo nie polecam!
popieram tę opinię 4 nie zgadzam się z tą opinią 1
Zamawiałam miesiac temu - bikini, biustonosz i figi. Figi i bikini przyszly w jednej paczce. Biustonosza nie widać do tej pory (minął ponad miesiac). Pisałam do nich, nie mogą nic zrobić.
Co do bikini. Produkt niezgodny z opisem. Strasznie wycięty dol bikini, a na zdjęciu pelne zakrycie. Wzór tez odbiegał od tego na zdjęciu. Nie przyjęli nawet do reklamacji. Nie polecam tej strony!
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0

Jakość jest ok, cena całkiem niska
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 3
Ten sklep to jakas kpina. Zamowienie nie doszlo pieniedzy nie chca oddac. Na maila odpowiadaja bardzo szybko ale glownie kopiuj wklej regulamin. Sprawe zglaszam do UOKiK
popieram tę opinię 5 nie zgadzam się z tą opinią 0

Iga, np u mnie w zależności od produkty część była po 2 tygodniach, a cześć po 2 miesiącach :/ Tłumacza się ze przesyłka z zagranicy, koronawirus itp... Oczywiście wszystkie paczki przyszły z Chin, jedyny plus ze bielizna jest w porządku
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2

ludzie, ta firma to porażka, wielka porażka. Czekam już 1,5 miesiąca na zamówienie. Jestem prawnikiem i zastanawiam się jak wyeliminować tę firmę z rynku. Mam już pomysł i będę dążyć do celu. Nie kupujcie u nich!!!!
popieram tę opinię 10 nie zgadzam się z tą opinią 0

Też na jedną paczkę czekałam 40 dni :/ Wgl zamówienie rozbili na kilka paczek i w każdej był 1 produkt, bez sensu. Co prawda jakościowo ok, i większość rzeczy doszło na czas, ale i tak dziwnie to wszystko działa O.o
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

...
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

ciezko mi uwierzyc ze paczka tyle czasu nie dotarla - mam spore watpliwosci. Moze to wina poczty tu na miejscu bo ostatnio sporo paczek ginie. Do mnie kazde zamowienie z valetty doszlo bez problemow
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 3

Podsumowanie:

Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.

Inne tematy z forum Moda i uroda

Jaki krem na skórę z AZS? (31 odpowiedzi)

Dziewczyny proszę polećcie jakiś krem do buźki, który pomoże zlikwidować suchą skórę ze zmianami...

do góry