Widok

Sklep Valetta.pl opinie

~Mari 37.47.255.*

(6 lat temu) 30 stycznia 2020 o 20:41

Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?

23

23

~Kaszunka 31.174.241.*

(6 lat temu) 1 czerwca 2020 o 09:36

Ale czas dostawy jest w regulaminie ;) wystarczy przeczytać. Firma nic nie ukrywa ;) więc jak ktoś jest w szoku to ze swojej winy. Ja z pelną swiadomościa od nich zamawiam i lubię bardzo ten sklep bo ok na paczkę trochę się czeka ale super bielizna przychodzi

skomentuj

0

5

~Aleksandra 192.95.4.*

(6 lat temu) 31 maja 2020 o 16:15

Mam od nich strój kąpielowy i co prawda jest wycięty na tyłku, ale teraz taka moda :D

skomentuj

0

3

~Turczania 89.64.26.*

(6 lat temu) 31 maja 2020 o 16:13

Też mam od nich skarpetki! :)

skomentuj

0

2

~Veronikaaa 37.187.147.*

(6 lat temu) 31 maja 2020 o 12:19

Mysle ze z wiekszosci sklepow mozna znaleźć rzeczy na aliexpress... Takie czasy, a co do samego sklepu to dostałam od chłopaka w prezencie pończochy z cyrkoniami od valetta i są mega!

skomentuj

1

5

~KiziaFrizia 94.254.224.*

(6 lat temu) 31 maja 2020 o 11:26

Dokładnie tak, towar doszedł z chin w moim przypadku w jakoś 3/4 tygodnie. Zamówienie zostało rozbite na kilka osobnych paczek, ale w sumie większość rzeczy doszła w porządku rozmiarowo i jakościowo. Miałam problem z tym, że biustonosz przyszedł z wadą fabryczną, ale wysłali mi w zamian nowy, bez konieczności odsyłania. Jedynym minusem było, że czekałam kolejne 2 tygodnie ale w sumie nie jest najgorzej jak za te pieniadze. Napewno obsluge klienta maja w porządku bo naprawdę sprawnie odpowiadają na wiadomości i na fb i na mailu a nawet na insta z nimi pisałam :D z tym co tutaj niektorzy pisza ze made in china to tak szczerze... 99% rzeczy jest teraz z chin wiec nie mam z tym jakiegoś problemu

skomentuj

0

1

~Julka93 94.254.234.*

(6 lat temu) 31 maja 2020 o 11:16

brałam od nich skarpetki i są ok

skomentuj

0

3

~anonim 94.254.238.*

(6 lat temu) 29 maja 2020 o 23:07

Zbok

skomentuj

0

2

~Michał 5.173.13.*

(6 lat temu) 29 maja 2020 o 17:53

aleee... po trzecim użyciu wylądował w koszu bo go rozerwałem w trakcie ... hahahhaha :D:D:D

skomentuj

1

6

~Michał 5.173.13.*

(6 lat temu) 29 maja 2020 o 17:51

Zamawiałem seksowny komplet dla dziewczyny i się sprawdził :>>>

skomentuj

0

7

~UlaW 192.99.56.*

(6 lat temu) 29 maja 2020 o 16:27

Zamawiałam miesiąc temu od nich kilka rzeczy i moje wrażenia:
- czas dostawy od 13 dni do 23 dni od momentu zamówienia (jedno zamówienie rozbili na kilka paczek, trochę mnie to zdziwiło...)
- kontakt z obsługą klienta w porządku, szybko odpisują na maile i fb nawet w weekendy,
- z 5 rzeczy jedna miała zły rozmiar i chciałam odesłać. Okazało się, że trzeba odsyłać za granicę, ale koszt takiej przesyłki w moim przypadku to coś koło 15 zł, więc do przeżycia, zwrotu jeszcze nie dostałam ale zapewniają że jak paczka dojdzie to od razu zwrócą
- na paczkach jest naklejonych kilka naklejek adresowych, więc paczka idzie faktycznie z daleka (dokładnie są to chiny, bo tam robiłam zwrot)
- jakość produktów jest spoko, chociaż widać że tych najtańszych produktów z zamówienia jest trochę gorsza od tych droższych
- podsumowując ogólnie jest ok, ale czas dostawy mógłby być krótszy, o ten zwrot się raczej nie martwię bo nie wygląda mi to na sklep widmo, bo na maile odpisują itp itd ale w razie gdyby nie doszedł to dam znaka

skomentuj

0

5

~asia 89.64.26.*

(6 lat temu) 28 maja 2020 o 23:19

U mnie zupełnie odwrotnie, na maile odpisywali w maks kilka godzin, nawet w niedzielę...

skomentuj

0

4

~Patrycja 77.115.150.*

(6 lat temu) 28 maja 2020 o 16:45

Miałam taka samą sytuacje nie polecam

skomentuj

4

0

~Patrycja 77.115.150.*

(6 lat temu) 28 maja 2020 o 16:43

Czekam już ponad3 miesiące na przesyłkę nie chcą zwrócić pieniędzy, usuwają wszystkie złe komentarze na swój temat nie polecam

skomentuj

3

0

~wera 37.58.58.*

(6 lat temu) 28 maja 2020 o 14:27

Też jestem zadowolona z otrzymanego monokini

skomentuj

0

4

~Ewa 5.173.26.*

(6 lat temu) 28 maja 2020 o 13:49

Nie zgodzę się z tym, u mnie przyszła niedokładnie pozszywana piżama, ale uwzględnili reklamację i wysłali nowy produkt. Fakt faktem, że czekałam na to wszystko miesiąc, ale jak na piżamę za 30 ziko z dostawą to nie mam się czego czepiać

skomentuj

0

4

~Julka 5.173.26.*

(6 lat temu) 28 maja 2020 o 13:47

Dziwne, czekałam 3 tygodnie i jest git

skomentuj

0

6

~Magda 94.230.26.*

(6 lat temu) 28 maja 2020 o 13:41

Według mnie wszystko jest ok, czas dostawy jest stosunkowo długi, ale jest o tym informacja. Z produktem wszystko jest ok, wszystko jak na zdjęciach

skomentuj

0

4

~Dalaja 31.174.241.*

(6 lat temu) 28 maja 2020 o 12:55

Jak miesiącami jak ja po 2 tygodniach miałam :) teraz moglby być opoznienia z powodu wirusa, ale to wina poczty tu na miejscu często

skomentuj

0

1

~Domi 95.155.78.*

(6 lat temu) 28 maja 2020 o 08:59

Jakos rzeczy jest fatalna, wszystko zamawiane z Aliexpress.
Przesylki ida miesiacami, jedna nie dotarla do mnie w ogole, zwrot pieniedzy nie byl mozliwy wiec pozwolili mi wybrac cos wzamian z ich strony.

Porazka, nie zamawiajcie stamtad!

skomentuj

3

0

~Iza 217.98.50.*

(6 lat temu) 26 maja 2020 o 08:02

Miałam dokładnie taką samą sytuację i jak po 90 dniach towar nie doszedł napisałam kolejnego maila o zwrot pieniędzy i wtedy dowiedziałam się, że jest im niezmiernie przykro, ale UWAGA nie dostanę ani zwrotu pieniędzy ani nie wyślą mi ponownie towaru ponieważ własnie minęło 101 dni od zamówienia a zgodnie z ich regulaminem muszę im to zgłosić w ciągu 100 dni !!!!.
Po konsultacji z rzecznikiem konsumenta wysłałam im listem poleconym oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość z informacją, że pismo zostało wysłane również do rzecznika. Na drugi dzień po odebraniu listu pieniądze znalazły się na moim koncie tadam!!!

skomentuj

6

0

Podsumowanie:

Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.

Sklep Valetta.pl opinie

Podsumowanie:

Inne tematy z forum Moda i uroda