Widok

Sklep Valetta.pl opinie

~Mari 37.47.255.*

(6 lat temu) 30 stycznia 2020 o 20:41

Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?

23

23

~Maria 37.47.229.*

(6 lat temu) 24 maja 2020 o 13:32

Absolutnie odradzam kupowanie z tego sklepu! Okropne traktowanie klientów, paczki z jednego zamówienia przychodzą osobno w odstępie tygodni. Ja na swoje zamówienie czekam grubo ponad 3 miesiące i nie otrzymałam go w całości. Po zgłoszeniu sprawy powiedziano mi, że muszę jeszcze poczekać, a jak faktycznie towar nie dojdzie do 90 dni to oddadzą pieniądze. Napisałam po ponad 100 dniach i okazało się że nic mi nie oddadzą - ba! - nawet nie wyślą ponownie, bo muszę zgłosić się do 100 dni od zamówienia. Regulamin z tego co czytałam w innej recenzji zmieniał się kilka razy! Dodatkowo fatalna jakość i niemiła obsługa. Tragedia. Odradzam każdemu!

skomentuj

7

0

~Arilyn.k@gmail.com 31.182.177.*

(6 lat temu) 24 maja 2020 o 09:43

Nie polecam tego sklepu, to oszusci. Pomimo wielu prob kontaktu nigdy nie otrzymalam produktow, a oni maja czelnosc odpowiadac, ze to nie ich wina. Pracuje nad tym teraz z rzecznikiem praw konsumenta

skomentuj

7

0

~Cleo 46.134.106.*

(6 lat temu) 22 maja 2020 o 10:59

Moje zamówienie przyszło po ponad 3 miesiącach.Niestety jakość rzeczy jest fatalna zupełnie inaczej wygląda to na zdjęciach.Kontaktu ze sklepem nie ma bo nikt nie odpisywał na moje maile. Nie dajcie się nabrać!Skąd tylko takie pozytywne opinie na stronie sklepu....

skomentuj

2

0

~anonim 5.173.72.*

(6 lat temu) 21 maja 2020 o 20:08

Niecnego tam nie zamawiajcie. Oszuści. Na przesyłkę czekam ponad dwa miesiące. Wszystkie pozytywy na internecie są pisane przez podstawionych ludzi. Jak poszukacie to zobaczycie jak jest naprawdę. To są rzeczy z aliexpress tylko za 3 krotnie taka cenę.

skomentuj

6

0

~anonim 83.26.227.*

(6 lat temu) 21 maja 2020 o 18:49

Przyznają rację Sklep internetowy Valetta to porażka, czekam już 3 m-c na zamówienie,które podobno jest przekazane do linii i tyle, sklep nie bierze za nic odpowiedzialności, nic ich nie obchodzi liczy się tylko to że ściągli pieniądze i klient ich nie obchodzi.

skomentuj

3

0

~Adriana 89.238.33.*

(6 lat temu) 21 maja 2020 o 12:53

Ja to chce zglosic na policje i o to apeluje do pan. To poprostu jest oszustwo , te rzeczy sa inne niz na zdjeciach, to fatalnej jakosci i fatlanego kroju podroby. Czas, aby wyciagnac konsekwencje i zglosic to tez na fejsbooku.

skomentuj

2

0

~Sylwia 37.47.195.*

(6 lat temu) 21 maja 2020 o 11:07

Również mam zamiar napisać do rzecznika praw konsumenta, bo to zwyczajni oszuści.

skomentuj

5

0

~Adriana 89.238.33.*

(6 lat temu) 21 maja 2020 o 10:22

Absolutna maskara, rzeczy zupelnie inne niz na zdjeciach, inna jakos( fatalna wrecz) , inne wykonczenia i materialy. Jesli nie odzyskam pieniedzy z, to zglaszam ich na plicje, bo to zwykle oszustwo. Unikac jak ognia.

skomentuj

2

0

~Anna 88.156.19.*

(6 lat temu) 21 maja 2020 o 01:04

Zamówiłam 4 rzeczy, po 3 miesiącach doszły tylko 2 i to marnej jakości. Kontakt ze sklepem maksymalnie utrudniony, ogromne problemy z odstąpieniem od umowy i zwrotem pieniędzy. Klienta traktują jak d**ila i perfidnie zbywają. Jednym słowem: tragedia.

skomentuj

4

0

~Kasia45 5.173.120.*

(6 lat temu) 20 maja 2020 o 10:00

Ja uwielbiam od nich bielizn teraz paczka faktycznie szła trochę dłużej - ale z powodu wirusa wszędzie tak jest. Ale bielizna jest TOP

skomentuj

0

6

~Gośka 89.64.26.*

(6 lat temu) 13 maja 2020 o 22:24

Czeka się trochę ponad 2 tygodnie, ale finalnie bielizna jest spoko

skomentuj

0

3

~Justka 37.248.249.*

(6 lat temu) 11 maja 2020 o 17:12

Nie Polecam sprzedają rzeczy z aliekpress tylko po 3 razy wyższej cenie. Nawet zdjęc nie zmieniają. Sprawdźcie same

skomentuj

4

0

~AsiaLim 178.21.136.*

(6 lat temu) 10 maja 2020 o 12:03

Ja zamówiłam u nich na próbę bokserki dla mojego męża w batmany i tutaj akurat zmieścili się w regulaminowym czasie z realizacją, rozmiar też był ok. Może kiedyś ewentualnie jeszcze skorzystam.

skomentuj

0

~Juliet 89.161.49.*

(6 lat temu) 7 maja 2020 o 17:30

Sklep ten zamawia na wasz adres rzeczy z AliExpress. Reklamowali się szybką wysyłką 2-4 dni, w mailu napisali mi do 15 dni, w regulaminie maja 60-90 dni. Mija 90 dni od wysłania jednego z produktów i dziś otrzymałam informacje, że nie ma możliwości zwrotu pieniędzy, mogą jedynie wysłać kolejny produkt, który ma przyjść w ciągu 60 dni. Drugiego produktu, który został wysłany 2 tygodnie po złożeniu zamówienia (04.02.2020) jak nie było tak nie ma. Trzeci produkt co prawda doszedł, chciałam go zwrócić, ale żeby to zrobić trzeb paczkę na własny koszt wysłać do Chin! Przy czym najprawdopodobniej nie przyjmą zwrotu bielizny. Kontaktu ze sklepem BRAK. Jedynie maile przy czym pani Beata z Valetta
Starsza specjalistka ds. obsługi klienta nie odpowie na żadne wasze pytanie, będzie was zbywać, i wklejać wam regulamin, który bardzo dynamicznie się zmienia. W tym momencie nie ma w nim pewnych zapisów, które były kiedy składałam zamówienie, nie ma już super dostawy 2-4 dni. Mam zamiar napisać do rzecznika praw konsumenta.

skomentuj

7

0

~Zła 79.186.64.*

(6 lat temu) 7 maja 2020 o 15:35

Nie polecam zamawiać z tej strony. Paczka przyszła po 15 dniach niby szybko, ale strój kąpielowy dostałam nie taki jak zamawiałam, a bielizna rozwala się przy samym wyciąganiu z opakowania. Kiedy napisałam maila z zapytaniem gdzie mam odesłać towar dostałam dwa chińskie adresy. Jeden towar na jeden adres, drugi na drugi adres. Odesłanie towaru jest na koszt nadawcy.

skomentuj

6

0

~Aga 31.0.38.*

(6 lat temu) 6 maja 2020 o 21:21

Ja w styczniu zamawialam i przyszlo dopiero teraz. Chce ten badziew, ktory przyszedl zwrocic, ale trzeba wysylac to do Chin. Nigdy wiecej nic z tego sklepu nie kupie

skomentuj

5

0

~Aga 31.0.38.*

(6 lat temu) 6 maja 2020 o 21:17

Dokladnie! Zgadzam sie. 3 miesiace czekania na bielizne, ktora przyszla w tak malym rozmiarze, ze to porazka. Pisalam z Pania z obslugi i zaznaczyla,ze biustonosz ma byc wiekszy(nosze.rozm.F, to co przyszlo, to nawet na B sie nie kwalifikuje) Zwrot jest oczywiscie, ale uwaga! Do Chin! Zenada! Nigdy wiecej nie zamowie z tego pozal sie sklepu.

skomentuj

6

0

~Ooo 5.184.200.*

(6 lat temu) 5 maja 2020 o 10:04

Odradzam zamawianie z tego sklepu. Minął już 3 miesiąc od mojego zamówienia i dalej go nie ma.Nie na możliwości kontaktu telefonicznego.Numer tel.jest podany ale to tylko automatyczna sekretarka i nie ma możliwości dowiedzieć się co się dzieje z zamówieniem.Najgorsze że zapłaciłam za zamówienie i czekam jak głupia. Nie ma mowy o zwrocie pieniedzy!Szkoda że nie poczytałam przed złożeniem zamówienia waszych opinii. Złodziejska firma.Nigdy więcej nie dam zrobić z siebie frajerki zapłacić za zamówienie i czekać miesiącami.Odradzam!!!!!

skomentuj

7

0

~Halina 31.148.231.*

(6 lat temu) 4 maja 2020 o 16:11

Nie polecam, miało być 60 dni czas oczekiwania, a potem napisali ze zgodnie z regulaminem 90 dni sie czeka. Paczka nie dotarła, prosiłam o zwrot pieniedzy - nie chce zwracać, mówią ze ja nie odebrałam przesyłki, a do nich nie wróciła. nie chcieli również podać adresu do zwrotu. Przekazuje sparte do rzecznika praw konsumenta.

skomentuj

5

0

~No_valletta 85.221.151.*

(6 lat temu) 29 kwietnia 2020 o 10:36

Również odradzam. Jest to pośrednik od...aliexpress, więc lepiej zamawiać już z Chin bezpośrednio, przynajmniej można dostać Paybacka. Zwrotów jak takich nie mają, musiałabym odesłać do Chin...na własny koszt. Rozmiarówka też odpowiednio chińska, czyli jak trafisz. No i na sam towar czekać około 2 mce((( do tego obsługa bardzo nie mila(( pozytywne komentarze w internecie to chyba same pracownicy sklepu piszą lub klienty którym baaardzo poszczęściło

skomentuj

7

0

Podsumowanie:

Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.

Sklep Valetta.pl opinie

Podsumowanie:

Inne tematy z forum Moda i uroda