Widok
REKLAMACJA po 2 tyg. od zakupu
Kupiliśmy Amelce lalkę, bo ma fioła na ich punkcie :)
Lalka po 2 tyg od użytkowania zepsuła się, tzn. pękł plastik na którym trzymała się głowa.
Chcę ją reklamować, ale nawet jak mi ją naprawią, to i tak za chwilę ten plastik znowu pęknie.
Jednym słowem gów*** za nie małą kasę.
Czy z racji tak szybkiego uszkodzenia towaru, mogę żądać zwrotu gotówki ?
Lalka po 2 tyg od użytkowania zepsuła się, tzn. pękł plastik na którym trzymała się głowa.
Chcę ją reklamować, ale nawet jak mi ją naprawią, to i tak za chwilę ten plastik znowu pęknie.
Jednym słowem gów*** za nie małą kasę.
Czy z racji tak szybkiego uszkodzenia towaru, mogę żądać zwrotu gotówki ?
0
0
myślę , ze jeśli to droga , firmowa zabawka to warto zlożyc reklamacje i moze powołać sie na niezgodnosc towaru z umową ( dobra firma to i powinna byc wysoka jakos wykonania , nie ??? ) zwrot kasy lub wymiana na nową ... napewno nie jakas tam naprawa bo co tu naprawiac ..
0
0
Firma baby born, lalka za 170zł więc wydaje mi się, że nie mało.
Pękła podstawa na której trzymała się głowa lalki
Nawet jak to skleją, to moim zdaniem, zaraz na nowo się zepsuje
Czekam na odpowiedź ze sklepu ( niestety kupowałam przez internet ) i będę musiała odsyłać, pokrywając koszta wysyłki :/
Pękła podstawa na której trzymała się głowa lalki
Nawet jak to skleją, to moim zdaniem, zaraz na nowo się zepsuje
Czekam na odpowiedź ze sklepu ( niestety kupowałam przez internet ) i będę musiała odsyłać, pokrywając koszta wysyłki :/
0
0
Otrzymałam odpowiedź od sklepu w którym kupiłam lalkę
Witam,
W nawiązaniu do rozmowy telefonicznej, udzielam odpowiedzi w sprawie
reklamcji. Uszkodzenie powstało na skutek niewłaściwego użytkowania,
uszkodzenie mechaniczne nie podlega reklamcji.
No szlag mnie trafił
Lalce odpadła głowa po 2 tyg a oni twierdzą, że dziecko źle się nią bawiło
Ręce opadają
Witam,
W nawiązaniu do rozmowy telefonicznej, udzielam odpowiedzi w sprawie
reklamcji. Uszkodzenie powstało na skutek niewłaściwego użytkowania,
uszkodzenie mechaniczne nie podlega reklamcji.
No szlag mnie trafił
Lalce odpadła głowa po 2 tyg a oni twierdzą, że dziecko źle się nią bawiło
Ręce opadają
0
0
Jesssssu, mnie też czasami trafia-POLSKA!!!!!!!!!!!
Żeby uznać reklamację, albo czekasz tygodniami, albo jej w ogóle nie uznają!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Żeby uznać reklamację, albo czekasz tygodniami, albo jej w ogóle nie uznają!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
0
2
a na pudełku pisze ze zabawka od lat 3 czy nie pisze ?????? jak nie pisze to się buntuj jak pisze to niedobrze ...pewnie pisze cooo 3+....
nie przyznawaj sie ze kupilaś ją niespełna 2-latce ...
nie przyznawaj sie ze kupilaś ją niespełna 2-latce ...
0
0
mozna tez wyslać e-mail do jakiegoś głównego dystrybutora tych lalek w PL o ile coś znajdziesz ...
0
0
Rybalon, nie pisałam w jakim wieku dziecko ją użytkowało
Na podstawie tych zdjęć, otrzymałam odpowiedź, że źle lalka była użytkowana, a młoda woziła ją w wózku i z nią zasypiała, ot złe użytkowanie.
Płaszczyk który był do niej, porwał się przy pierwszym zakładaniu (a ja go zakładałam )
Właśnie szukam kontaktu do dystrybutora
Na podstawie tych zdjęć, otrzymałam odpowiedź, że źle lalka była użytkowana, a młoda woziła ją w wózku i z nią zasypiała, ot złe użytkowanie.
Płaszczyk który był do niej, porwał się przy pierwszym zakładaniu (a ja go zakładałam )
Właśnie szukam kontaktu do dystrybutora
0
0
Kontakt:
Telefon:+48 (22) 335 21 77
Faks:+48 (22) 335 21 70
Email: sales-polska@zapf-creation.com
Poland Trade Strona www.:
zapf-creation-polska.polandtrade
Telefon:+48 (22) 335 21 77
Faks:+48 (22) 335 21 70
Email: sales-polska@zapf-creation.com
Poland Trade Strona www.:
zapf-creation-polska.polandtrade
0
0
pisz wyżej a co ci szkodzi :-)
0
0
Ja bym poszła do Rzecznika Praw Konsumenta i tam się dowiedziała co i jak:)
0
1
lalka za taka kasę nie powinna sie rozpaść ot tak sobie , wkleilam ci namiary wyżej
0
0
wyslij e-mail do producenta i do wiadomosci do urzędu ochrony praw konsumenta a cooo
0
0
do dystrybutora w PL a nie producenta :-)
0
0
i mów ze kupiłaś Adzie !!
0
0
Klasyka firm internetowych. Pracownicy maja tam odgórny nakaz odwalania każdej reklamacji tym hasłem. Nie odpuszczaj i zobaczysz, że beda musieli Ci oddać kasę. WAŻNE! NIE SKŁADAJ REKLAMACJI, tylko zwróć i zażądaj zwrotu gotówki! Powołaj sie na niezgodność towaru z umową. Lalka jest przeznaczona do zabawy, a tą bawić sie nie da, bo pękła po 2 tygodniach. Czyli towar jest niezgodny z umową.
Trzymaj się tego, że wada musiała istnieć w momencie kupna. z reszta każda wada wykryta w ciągu 6 mc od daty zakupu domyslnie uznawana jest za wadę "wrodzoną" towaru. A to kwalifikuje sie pod niezgodność towaru z umową.
Trzymaj się tego, że wada musiała istnieć w momencie kupna. z reszta każda wada wykryta w ciągu 6 mc od daty zakupu domyslnie uznawana jest za wadę "wrodzoną" towaru. A to kwalifikuje sie pod niezgodność towaru z umową.
0
0
ja też bym napisała do Rzecznika Praw Konsumenta
ale jak wolisz sama załatwić sprawę to wydaję mi się że możesz powołać się na art. 4 ust 1 ustawy z dnia 27.07.2002
http://pdf.muzyczny.pl/ustawa-27.07.2002.pdf
ale jak wolisz sama załatwić sprawę to wydaję mi się że możesz powołać się na art. 4 ust 1 ustawy z dnia 27.07.2002
http://pdf.muzyczny.pl/ustawa-27.07.2002.pdf
0
0
czyli wada ukryta ....
0
0
kasia zadzwon do rzecznika praw konsumanckich w GDA i on ci poradzi co zrobic
0
0