Widok

Vision Express - czuję się oszukana

Rodzina i dziecko bez ogłoszeń Temat dostępny też na forum:
Nie ja osobiście, ale dziś wcisnęli mojej teściowej bardzo drogie okulary do czytania. Naprawdę drogie, kilka razy droższe niż normalnie. Ocknęła się dwie godziny po wpłaceniu zaliczki i natychmiast zadzwoniła do nich, żeby zrezygnować, ale niby nie mogą już cofnąć, bo soczewki zostały zamówione u producenta. Nie zrobione, a dopiero zamówione!
Wiecie, czy przysługuje jej możliwość zrezygnowania z takiego zamówienia? Jak można to rozegrać, żeby odzyskać pieniądze? Z góry dzięki za pomoc.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2
Miała badanie i zamawiała szkła pr,ez telefon?
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
To zle ci się wydaje. Nie ma czegoś takiego jak zwrot w sklepie stacjonarnym. To tylko dobra wola sprzedawcy a nie obowiązek
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Zwrot w sklepie stacjonarnym jest dobrą wolą sprzedawcy. Soczewki zostały zamówione więc sklep ponosi koszt. Zwrotu w vision nie ma
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Odwrotnie, zadatku się nie zwraca lecz zaliczkę...jak mogą nie zwrócić za szkła skoro na zamówienie w moim mieście 10 dni roboczych czeka się
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
Stary watek
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1
A to przepraszam kto zapłaci za zamówienie???-zakup szkieł?sprzedawca?bądźmy powazni
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 3
to była zaliczka, nie zadatek, niestety. Dzięki za pomoc, jeszcze walczę z kolejnymi przełożonymi, zobaczymy po sobocie, czy coś wskóram.

Też myślimy, że warto olać zaliczkę w sumie nawet po kupnie nowych okularów w innym miejscu teściowa wyjdzie na mniej stratną.

Palla - nie chcę pisać, ile kosztowały te okulary, bo się wstydzę za teściową ;)
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Może mają jakieś swoje sposoby na omotanie klienta.. ? a w jakiej kwocie była zaliczka i jaka jest wartość zamówionych okularów.. ?
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
To nie jesteś jedyna ;>

http://forumprawne.org/prawa-konsumenta/140911-czy-moge-wycofac-zamowienie.html
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
My z ich uslug zawsze jestesmy zadowoleni.

Jesli to zaliczka to juz po ptakach jesli zadatek maja obowiazek zwrocic i tyle.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Ha ha. Dobre!
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
na odległość, bo daleko od domu, hehe ;)
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0
Kupiła czy też zamówiła w salonie a to.nie jest na odległości. Przez neta Jak kupujesz to tak.
Faktycznie prostą jesteś pinia skoro nie wiesz co to znaczy na odległość
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Z tego co napisała autorka wątku szkła nie zostały zakupione w sklepie na miejscu tylko NA ODLEGŁOŚĆ !!!


popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
Tak puknę się gumowym młotem zgago!!!

Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami) możemy odstąpić od umów zawartych:

- poza lokalem przedsiębiorstwa (np. zakup od akwizytora, na prezentacji podczas wycieczki),

- na odległość (m.in. sprzedaż wysyłkowa, zakupy przez Internet).

Co do zasady, na odstąpienie od tak zawartej umowy sprzedaży mamy 10 dni – przed upływem tego terminu należy wysłać list polecony z informacją o rezygnacji z produktu. Termin ten liczony jest od:

- dnia zawarcia umowy, gdy dotyczy ona kontraktu poza lokalem przedsiębiorstwa lub usługi na odległość,

- dnia wydania towaru (otrzymania go przez kupującego), gdy umowa dotyczy np. sprzedaży na odległość.

Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie internetowej Federacji Konsumentów http://www.federacja-konsumentow.org.pl

Pamiętajmy jednak, że żadne przepisy nie zastąpią zdrowego rozsądku i chłodnej kalkulacji w trakcie zakupów. Nie każdy sprzedawca życzliwie wymieni źle dobrane obuwie...





Poza tym napisałam CHYBA!!!


popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
Pinia walnie się w łeb.nie mś zwrotow towaru.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 2
Hmmm... ale jest chyba coś takiego jak zwrot towaru w ciągu 7 dni. I muszą przyjąć. Tak mi się wydaje...


popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Jedna z Forumek pracowała w tej firmie ;) Może coś podpowie?
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
miałam sytuacje taka z moją mamą to znaczy mama zam owiła okulary z oprawkami na 2 dni przed smiercią ja znalazłam kwitek tylko pojechalam powieziałam jaka jest sytuacja itp i Pani mówiła że niestety za szkła oddać mi pieniązków nie mogą bo to indywidualna sprawa ale za oprawki i owszem i dostałam zwrot pieniążków za oprawki oraz szkła w woreczku :(
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
wiesz co, trzeba by było sprawdzić ich regulamin (pewnie takowy mają) jak jest z odstąpieniem od umowy albo z reklamacją
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Inne tematy z forum Rodzina i dziecko

Trampolina przy bloku (17 odpowiedzi)

Córka napaliła się na trampolinę. Błaga mnie, żeby jej kupić. Mam wątpliwości bo mieszkam w...

Wyprawka dla dziecka lato (49 odpowiedzi)

Witam. Ma termin na czerwiec i tak pomału się rozglądam za wyprawką,tylko sama nie wiem co i ile...

Dzieci, które nie chodziły do przedszkola (50 odpowiedzi)

Czy są tu Rodzice dzieci, które jako 3 i 4 latki nie chodziły do przedszkola? Jak z perspektywy...

do góry