Widok

ENERGA- wysoka prognoza..

Rodzina i dziecko bez ogłoszeń Temat dostępny też na forum:
Przyszła nam dzisiaj faktura, na kwotę której nigdy byśmy się nie spodziewali.. A co najważniejsze nigdy takiej nie mieliśmy, jest wyższa od dotychczasowej najwyższej o ok 200 zł..

Śmieszne jest również to, że przez ost pół roku (czyli dzisiejsza faktura, która przyszła) zużyliśmy o połowę mniej prądu niż rok temu (poprzednia faktura).. Wiem, okres zimowy- zużycie większe, letni- mniejsze.. a tu z ich prognoz wychodzi na odwrót..
nawet porównując np, poprzedni rok- w tym okresie dostaliśmy rachunek (np) na 78 zł, a w tym 450 zł..

Następna kwestia.. Nie wiem czy dobrze rozumuję.. przyszła prognoza na 256 zł, na okres od 05.2011-11.2011- poprzednia faktura..
Wraz z dzisiejszą fakturą okazało się, że za powyższy okres zużyliśmy prądu za 125 zł.. Więc moje pytanie, gdzie jest różnica kwoty..??? Te 131 zł..? Płaciłam prognozowo 256, a okazało się, że prądu zużyłam za 125.. Więc chyba powinna być nadpłata..?

Napisałam reklamacje.. zobaczymy co napiszą..
A nerwę mam jak cholera..

Miał ktoś podobne przypadki..? Co z tego wyszło..?
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Ja też sie rozliczam sama co drugi miesiąc zawsze , w tym miesiącu faktura mnie też zdzwiwiła trochę bo dostałam 230 zł kurdę no dużo ale pomyłki raczej nie ma :( coraz droższe wszystkie rachunki załamać się można wrrr
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Jakoś nigdy "panicznie" nie oszczędzałam na prądzie.. Tzn staram się, bo na noc wyłaczam zawsze wszystkie kontrolki, zwracam uwagę na wyjmowanie ładowarek po naładowaniu komórek.. Wiem, że nawet mało zużywamy..

W sumie na prąd mamy jedynie czajnik, pralka, lodówka, piekarnik- rzedko używany, bo przewaznie na gaz przestawiam.. komputery, głośniki etc..
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
mały macie rachunek , my mamy 1200 za pół roku płacimy w ratach co 2 miesiące.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
My mieliśmy mniej niż 600 zł.. Tylko ta faktura chora jakaś była..

Tak, wyjaśniło się.. :) nie odp na reklamację, więc zadzwoniłam dzisiaj.. I okazało się, że na wcześniejszej fakturze zrobili błąd, za mała prognoza była.. No ale i tak muszę zapłacić ok 123 zł..

Ale przeszłam dzisiaj na rzeczywiste.. :) i od listopada do teraz, mam do zapłacenia ok 80 zł, za te ok 2,5 mies.. :)

Także mi to odpowiada.. :) bo będę płacić za to co zuzyje i systematycznie, a nie jakies wygórowane prognozy raz na 2 mies.. :)
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
MomoKlaudii, i co wyjaśniło się?
sama się zastanawiam, czy nie przejśc na rozliczenie rzeczywiste, ale nie wiem, czy nie mam do tego zbyt wielkiej sklerozy ;)
my płacimy raz na pół roku około 600 zł. nie wiem czy to mało, czy dużo
.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Dziękuję.. :) zarejestrowałam się tam.. I jeszcze zaczekam na odpowiedź co do reklamacji.. Bo po zarejestrowaniu okazało się, że ta różnica to niedopłata.. a powinna być nadpłata.. Bo zużyłam mniej niż przewidywali.. Po korekcie przejdę na rzeczywisty.. Bo nie zamierzam płacić "wymyśloną " niedopłatę.. Chyba, że mylę się, w co watpię, ponieważ czarno na białym jest, że zuzyłam mniej niż prognoza..
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
MamaKlaudii nie będziesz płacić podwójnie :)

Podasz stan licznika i najpierw przez dzień czy dwa na ebok-u będzie to wyglądało tak jakbyś miała zapłacić prognozę za styczeń. Ale szybko zmieni się to w fakturę za rzeczywiste zużycie ;) I zapłacisz nie prognozę a to co zużyłaś

Także bez strachu!
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Ja w momencie kiedy przeszłam na rozliczenie rzeczywiste nie płaciłam faktur które dostałam wcześniej, tylko na maila przyszło mi, ile mam zapłacić za dany miesiąc
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
No to super!

Pytałam, bo ktos mi powiedział, że niby koszt wyst. FA to 15zł :8 więc jeśli co miesiąc bym podawała stan licznika to przez rok dodatkowych kosztów uzbierałoby się ....180zł.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
nie ma żadnej opłaty, faktura jest za parę minut w pdf :)
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
ustaw sobie na ich stronie opcję sms-a, ja tak zrobiłam i co miesiąc przed terminem spisania licznika dostaję sms-a z przypomnieniem :) nie martwię się, że zapomnę
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
Czy jest jakaś opłata za wystawienie FA przy rozliczeniu rzeczywistym?
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1
..???
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Dziewczyny 1 grudnia przeszłam na rozliczanie rzeczywiste, i 1 grudnia pierwszy raz podałam stan licznika. Co ile dni muszę im go podawać, bo się pogubiłam? Czy mogę zawsze 1 każdego miesiąca to robić? Teraz bym im podała 1 stycznia stan licznika.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
można podawać co miesiąc lub co dwa, więc jeżeli ktos podaje co dwa, to wystarczyło, że raz zapomniał
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Zgadza się - przez dwa kolejne miesiące. Ja podawałam stan licznika raz na dwa miesiące i u mnie limit to niestety raz, który już wyczerpałam :(.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Do dziewczyn które zapomniały podać licznika - w regulaminie jest taki zapis:

Klient traci możliwość korzystania z usługi w przypadku, gdy:
a. nie dokonał samodzielnego rozliczenia przez 2 kolejne miesiące. Jako
rozliczenie rozumie się podanie stanu licznika na odpowiedniej zakładce
w eBOK lub w kasie sieci VIATM – Moje Rachunki oraz dokonanie płatności
za zużytą energię,

Klient, który utracił możliwość korzystania z usługi z przyczyn, o których mowa
w pkt. 4 i 5, może ponownie skorzystać z oferty po upływie 12 miesięcy.

Czyli dwa razy musiałyście zapomnieć podać stanu licznika. Mi się zdarzyło to raz - we wrześniu i potem normalnie podawałam. Teraz muszę się pilnować :)
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Proszę jeszcze o odpowiedź osób, które przechodziły na rozliczanie rzeczywiste..

Jeżeli wejdę na tę ich str, zarejestruję się na przeliczanie rzeczywiste, to czy muszę zapłacić te faktury, które przyszły taraz..? Na styczeń, marzec, maj..? Jak to jest w praktyce..?

Wchodzę, podaje wymagne dane.. Podaje od razu stan licznika ii płacę..? A co z fakturami świeżymi..? Nie usmiecha mi się płacić "podwójnie" ..

Proszę o wyjaśnienie krok po kroku.. :D
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
eveline22 - nie co miesiąc, tylko co 60 dni
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Wiele osób piszę, że później zwracają.. Więc zastanawiam się czemu mi nie zwrócili tej różnicy co wyżej pisałam, do tego dowalili taką prognozę.. :/
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Inne tematy z forum Rodzina i dziecko

budowa domu czy mieszkanie?? przekonajcie mnie!! (142 odpowiedzi)

witam, wiem ze niektóre forumki budują własne domy za miastem, inne mieszkają w centrum miasta....

Jaki fotelik samochodowy polecacie? (99 odpowiedzi)

Witam. Chodzi mi o taki fotelik dla rocznego dziecka. Chcialabym aby posluzyl nam jak najdlużej....

dr Włodzimierz Sieg-opinie prowadzenie ciąży (30 odpowiedzi)

Jak w temacie proszę o opinie o tym lekarzu, zmieniam ginekologa w połowie ciąży i jestem...

do góry