Widok

Sklep Valetta.pl opinie

~Mari 37.47.255.*

(6 lat temu) 30 stycznia 2020 o 20:41

Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?

skomentuj

23

23

~Doska 31.0.87.*

(5 lat temu) 20 maja 2021 o 13:07

Całkiem niezły sklep, profesjonalna obsługa i rozbudowana oferta.

skomentuj

0

1

~Nuzka 89.161.77.*

(5 lat temu) 17 maja 2021 o 11:16

Dokładnie, też chętnie dowiedziałabym się więcej bo koleżanka mówiła że czas dłuższy ale jednak dostała ładny strój kąpielowy.

skomentuj

0

~Receń 89.161.77.*

(5 lat temu) 13 maja 2021 o 11:42

Też mam podobne spostrzeżenia w tym zakresie, na pewno dostawa trochę przydługa no ale ceny to na pewno plus.

skomentuj

0

~Aseńka 89.161.77.*

(5 lat temu) 12 maja 2021 o 12:17

Całkiem nieźle, trochę przydługa dostawa (coś ok. 4 tygodni) ale sama bielizna jest ok

skomentuj

0

1

~Ela 5.60.102.*

(5 lat temu) 10 maja 2021 o 22:31

Mam ten sam problem czekam na przesyłkę już od stycznia

skomentuj

0

~Ela 5.60.102.*

(5 lat temu) 10 maja 2021 o 22:26

Zamówiłam rzecz do tej pory czyli minęło 90 dni nie otrzymałam przesyłki, pisanie emaili to jak zabawa w kotka i myszkę, ciągle te same odpowiedzi i naciąganie na zamówienie kolejnego produktu i nadanie na ich koszt.

skomentuj

0

~Gaba 89.161.77.*

(5 lat temu) 10 maja 2021 o 08:28

Ładne stroje kąpielowe, trochę tylko przydługa dostawa ale i tak jestem zadowolona.

skomentuj

0

1

~Iwona 89.64.49.*

(5 lat temu) 8 maja 2021 o 07:16

Ja czekam już miesiąc od zamówienia, towaru nie ma

skomentuj

1

0

~Szymon 188.147.39.*

(5 lat temu) 6 maja 2021 o 23:49

Tak oszuści, ja czekam ponad 90 dni. O zwrocie pieniędzy nie ma mowy. Na mejle ktoś odpisuje i łudzi że wyślą ponownie

skomentuj

0

~Aleksandra 85.193.213.*

(5 lat temu) 4 maja 2021 o 14:59

Ten sklep to jeden wielki żart. Zamówiłam w październiku 2020 czepek i nie dotarł do teraz. Zgodnie z regulaminem, z którego zrobiłam screen, sklep ma w ciągu 60 dni dostarczyć przesyłkę... Fakt, moje niedopatrzenie, więc po 60 dniach napisałam maila z załącznikiem o odstąpieniu od zamówienia (z podpisem i dokładnymi danymi). Zamiast tego powiedziano mi, że w postępowaniu reklamacyjnym jedynie wysyłają zamówienie po raz drugi, a dopiero gdy tamto nie dojdzie, to łaskawie oddają pieniądze. Zacisnęłam zęby i poczekałam kolejne 60 dni. Nic. Regulamin w zaskakujący sposób zmienił się z 60 dni na dostawę na 90 dni (robiłam screeny). Wczoraj zgłosiłam, że zamówienia złożonego w październiku 2020 wciąż nie ma... Dostałam odpowiedź, że 90 dni mija 9.05.2021. To jakaś kpina. Mam serdecznie dość i przestrzegam wszystkich. Wątpię, że otrzymam zwrot. Mądry Polak po szkodzie...

skomentuj

6

0

~Marta 89.64.48.*

(5 lat temu) 3 maja 2021 o 09:21

Nie polecam, od 90 dni nie dostałam zamówienia, obsługa klienta żenująca!

skomentuj

2

0

~Karolina 83.30.64.*

(5 lat temu) 30 kwietnia 2021 o 14:29

A jak dla mnie to nie ma co narzekać, super jakosciowo mają bieliznę

skomentuj

0

1

~Wella 31.0.51.*

(5 lat temu) 29 kwietnia 2021 o 22:58

Mi się udało kupic strój kąpielowy w azteckie wzory :)

skomentuj

0

~Gesia 89.161.47.*

(5 lat temu) 29 kwietnia 2021 o 18:21

sklep w którym mozna złapać fajne promocje i niezłą bieliznę, minus to na pewno ten czas dostawy.

skomentuj

0

2

~Syśka 31.0.94.*

(5 lat temu) 28 kwietnia 2021 o 11:01

Daj znac w takim razie jak dojdą :)

skomentuj

0

~Natalia 91.231.25.*

(5 lat temu) 27 kwietnia 2021 o 13:46

Po pierwsze to żaden sklep internetowy a pośrednicy od siedmiu boleści.
Zamawianego towaru to oni nigdy nie widzieli na oczy. Towar całkowicie różni się od tego co prezentują na zdjęciach.
Zamowienie złożone za jednym razem jest rozbite na 4 paczki bo od różnych sprzedawców z Chin. Skutkiem czego klient musi odsyłać 4 razy paczkę do Chin.
Towar uszkodzony, śmierdzący z tanich materiałów.
Proponują zwrot 30% za zakupy albo mam odsyłać 4 różne paczki pomimo, że u nich złożyłam jedno zamowienie. Naciągacze, oszuści i zlodzieje.
Omijajcie ten sklep szerokim łukiem.

skomentuj

5

0

~Lina 37.248.167.*

(5 lat temu) 27 kwietnia 2021 o 11:40

Calkiem okey, ja jaks czekalam 3 tygodnie bielizna koronkowa ladna

skomentuj

1

4

~Marta 185.234.233.*

(5 lat temu) 26 kwietnia 2021 o 21:08

Mam podobne negatywne doświadczenia, nie polecam tegoż sklepu !!!! Dostawy w dalszym ciągu nie otrzymałam...

skomentuj

1

0

~Mac 89.73.108.*

(5 lat temu) 26 kwietnia 2021 o 13:27

Niestety, po 124 dniach czekania na dostawę, skontaktowałem się ze sprzedającym w celu wyjaśnienia sytuacji.
Sprzedawca od razu poinformował, że pieniędzy nie odda i nic nie jest w stanie zrobić podpierając się regulaminem, w którym jest zapis o poiformowaniu o braku dostawy w ciągu 100 dni (widać, że nie jest to pierwszy taki przypadek skoro taki zapis wprowadzili).
Zamiast zaproponować rozwiązanie, spprzedający po prostu umył ręce. Szkoda, bo tak się nie prowadzi biznesu...

skomentuj

3

0

~Rubon 178.21.139.*

(5 lat temu) 25 kwietnia 2021 o 14:27

A co jest dokładnie nie tak i czemu nie zwracają? Ja tylko raz co prawda zamówiłam bokserki dla męza, ale były ok ale trzeba było poczekać więcej kontaktu nie miałam jak do tej pory

skomentuj

0

1

Podsumowanie:

Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.