Widok

Sklep Valetta.pl opinie

~Mari 37.47.255.*

(6 lat temu) 30 stycznia 2020 o 20:41

Hej, czy ktoś zamawiał coś ze sklepu internetowego Valetta.pl?
Jak z jakością tych rzeczy?
Chciałam zamówić, ale regulamin jest dość enigmatyczny.
Macie jakieś doświadczenia?

skomentuj

23

23

~Miska 89.229.186.*

(5 lat temu) 26 stycznia 2021 o 18:55

Udało sie cos załatwić ? Czy paczka przyszła ? Także czekam juz 2 miesiace i każą mi czekać nadal

skomentuj

1

0

~Miska 89.229.186.*

(5 lat temu) 26 stycznia 2021 o 18:53

Ja czekam juz 2 miesiace równo i cisza odpowiadają ze jest w drodze gdzie maksymalny czas dostawy miał byc Do 60 dni

skomentuj

0

~oszukany 87.206.232.*

(5 lat temu) 26 stycznia 2021 o 16:26

Paczkę zamówiłem w połowie listopada, zaraz po zamówieniu dostałem informację, że zamówienie zostanie dostarczone za około 15 dni. Po miesiącu oczekiwania wysłałem maila aby uzyskać informację kiedy otrzymam zamówione rzeczy, w odpowiedzi kazali czekać bo na dostawę mają 60 dni. Po upływie 60 dni napisałem maila, że zamówionej paczki dalej nie mam. W odpowiedzi kazali poczekać jeszcze kilka dni i paczka niedługo przyjdzie. Ponieważ paczka nie przychodziła a czekam na nią już trzy miesiące zażądałem zwrotu pieniędzy. A ta pseudo firma dalej swoje i każe czekać i sprawdzać skrzynkę na listy. Wszystkie negatywne komentarze na opineo.pl kasują. Sprawę zamierzam zgłosić do odpowiednich instytucji może ktoś się tym zajmie w końcu. Przestrzegam wszystkich przed robieniem tam zakupów

skomentuj

1

0

~Ofiara sklepu 94.78.182.*

(5 lat temu) 18 stycznia 2021 o 23:21

Zastanawiam się, gdzie to nagłośnić, żeby nikt więcej nie dał się nabrać!!!!!!!!! Zakupiłam piżamę, kierując się pozytywnymi komentarzami. Po 1,5 miesiąca (!) przyszło z Chin coś, co nie miało żadnej metki, tylko prujące się ściegi z materiału, który wygląda jak najgorszy badziew z bazaru i mało przypomina ekskluzywny produkt ze zdjęcia. Napisałam do sklepu, prosząc o zwrot pieniędzy. Otrzymałam odpowiedź, że środki zostaną zwrócone, jeżeli odeślę na swój koszt ten "produkt" do Chin, a następnie oni zwrócą mi środki w ciągu 14 dni, jak sprzedawca otrzyma przesyłkę (czyli za 1,5 miesiąca??). brak mi słów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

skomentuj

3

0

~Aga 91.221.89.*

(5 lat temu) 15 stycznia 2021 o 20:45

Witam, czy zgłoszenie sprawy do Rzecznika Praw Konsumenta pomogło? Ja zamówiłam 3 rzeczy, ponad 2 miesiące temu, przyszła 1 i to uszkodzona, po kilku mailach wysłali mi drugą taką samą rzecz i znowu okazała się uszkodzona! Pieniędzy nie chcą zwrócić i nie odpowiadają gdzie są pozostałe 2 rzeczy.

skomentuj

2

0

~Monika90 5.173.104.*

(5 lat temu) 15 stycznia 2021 o 18:58

Ja mam zamówione kilka paczek, kazda dotarła. Siostra i szwagierka tak samo. Nigdy żadnych problemow

skomentuj

0

4

~anonim 185.15.3.*

(5 lat temu) 14 stycznia 2021 o 23:12

valetta to zlodzieje i oszuści, nie chcą zwrócić pieniędzy za niedostarczony towar. Poczytajcie na fb ile osób zostało przez nich oszukanych

skomentuj

5

0

~qr 185.15.3.*

(5 lat temu) 14 stycznia 2021 o 23:12

valetta to zlodzieje i oszuści, nie chcą zwrócić pieniędzy za niedostarczony towar. Poczytajcie na fb ile osób zostało przez nich oszukanych

skomentuj

4

0

~olga 5.173.104.*

(5 lat temu) 12 stycznia 2021 o 18:52

Super - kupilam pierwszy raz i jestem bardzo zadowolona :)

skomentuj

0

3

~Joanna 5.184.12.*

(5 lat temu) 12 stycznia 2021 o 15:16

Bardzo nieuczciwa firma nie zobaczyłam ani towaru ani pieniędzy .Kasują negatywne opinie na swój temat w internecie

skomentuj

2

0

~Andrzej 217.99.81.*

(5 lat temu) 12 stycznia 2021 o 08:36

Beznadziejny pośrednik. Nie rozumiem tych zachwytów, trochę wiedzy i samemu można z Alliexpress kupić dokładnie to samo. Różnica taka, że do Alliexpress składa się skargę w razie czego i chińczykowi zamykają interes a pieniądze oddają. Ludzie czytajcie to co na końcu tej stronki: reklamacje bezpośrednio u chińskiego dostawcy. To jest sklep w ramach polskiego prawa?

skomentuj

2

0

~Ona 89.64.66.*

(5 lat temu) 11 stycznia 2021 o 09:16

Pozytywne opinie pisane są przez sklep. nie polecam. sklep produkty zamawia na aliexpress i sprzedaje 5 razy drożej. Dodatkowo, chwile po złożeniu zamówienia nie można go już anulować oraz zmienić danych. Reklamacje o niedostarczeniu można złożyć po 60 dniach roboczych, ale przed 100 dniami zwykłymi. Wiec ma się na to teoche ponad tydzień. Nie chcą zwracać pieniędzy, proponują ponowna wysyłkę ( kolejne 60 dni). Jakość tez słaba.

skomentuj

3

0

~anonim 213.156.109.*

(5 lat temu) 7 stycznia 2021 o 14:56

Kompletny brak szacunku dla klienta!! Towar zamówiony ponad 2 miesiące temu wciąż nie dotarł, a jedyną odpowiedzią ze strony sprzedawcy jest hasło: przesyłka wysłana - proszę czekać!! Żądam zwrotu pieniędzy a firma wciąż swoje.. przesyłka w drodze!!!!!!!!!!!! Kpina i żart!! Nie polecam w żadnej mierze robienia zakupów u tego sprzedawcy!!

skomentuj

3

0

~Oszukana 37.248.156.*

(5 lat temu) 5 stycznia 2021 o 14:48

Ja też zamówiłam szorty satynowe A doszły jakieś za małe doszywane galoty antykoncepcyjne :/ brak możliwości zwrotu! Ostrzegam innych.

skomentuj

2

0

~Bezka 178.21.136.*

(5 lat temu) 27 grudnia 2020 o 15:15

U mnie było dość podobnie jak w Twojej sytuacji. Pozdrawiam :)

skomentuj

0

~Łukasz 89.77.36.*

(5 lat temu) 21 grudnia 2020 o 18:26

To nie jest sklep, tylko pośrednik, który zamawia niskojakościowe towary w Chinach. Teoretycznie na stronie komunikują, że wysyłka około 15 dni roboczych. Po przeszło 70 dniach oczekiwania na zamówiony i opłacony produkt nie doczekałem się towaru. Próbowałem reklamować zakup. Niestety bezskutecznie. Najpierw kazali czekać jeszcze kilka dni, a potem napisali, że nie zwrócą pieniędzy, ale mogą zamówić w Chinach jeszcze raz skarpetki, które potrzebowałem prawie 3 miesiące temu. Będę czekał w napięciu kolejne 3 miesiące, ale przy okazji ostrzegam innych :-)

skomentuj

3

0

~Łukasz 46.171.81.*

(5 lat temu) 21 grudnia 2020 o 14:47

Tak. Niestety zamówienie nie przyszło, a pieniędzy nie chcieli zwrócić

skomentuj

3

0

~Hania 89.161.78.*

(5 lat temu) 21 grudnia 2020 o 13:00

Dłuższa dostawa, jakoś po ok. 3-4 tygodniach dotarły leginsy. Natomiast rozmiar się zgadzał, tak samo kolor.

skomentuj

0

2

~anonim 89.64.68.*

(5 lat temu) 21 grudnia 2020 o 09:05

Lepiej zamówić na aliexpress, stamtąd biorą produkty i wystawiają po zawyżonych cenach. I ze zwrotem problem.

skomentuj

3

0

~anonim 5.173.209.*

(5 lat temu) 18 grudnia 2020 o 10:19

Przyszły mi właśnie 2 staniki bralette po jakimś miesiącu. Koszmar pod każdym względem. Rozmiar S. jest luźną szmatą, nie podtrzymującą niczego. Jakość tragiczna. Zwrot patrzę, że do Chin. Chyba muszę się pogodzić ze stratą kasy :(
Żenują mnie te kupione pozytywne opinie które wprowadziły mnie w błąd.

skomentuj

1

0

Podsumowanie:

Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.

Sklep Valetta.pl opinie

Podsumowanie:

Inne tematy z forum Moda i uroda