Widok

REKLAMACJA po 2 tyg. od zakupu

Rodzina i dziecko bez ogłoszeń Temat dostępny też na forum:

Kasia31 109.107.5.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 09:53

Kupiliśmy Amelce lalkę, bo ma fioła na ich punkcie :)
Lalka po 2 tyg od użytkowania zepsuła się, tzn. pękł plastik na którym trzymała się głowa.

Chcę ją reklamować, ale nawet jak mi ją naprawią, to i tak za chwilę ten plastik znowu pęknie.
Jednym słowem gów*** za nie małą kasę.

Czy z racji tak szybkiego uszkodzenia towaru, mogę żądać zwrotu gotówki ?

skomentuj

0

0

Kasia31 109.107.5.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 15:58

Dziewczyny, dzięki. Jesteście kochane !!
Czyli mam lalkę wysłać do sklepu ?
Rybalon, niestety mail nieaktywny, wracają mi wiadomości.

Zła jestem jak diabli. Człowiek kupuje dziecku zabawkę, nie tanią, a ta psuje się w 2 tygodnie i jeszcze otrzymuję informację, że źle była użytkowana, no masakra
Mamy w domu 4 lalki, za parę złotych i każda z nich "trzyma" się dobrze
a ta wydawało się, że będzie małej służyć na parę lat, a tu łeb odpadł i trzyma się na rurkach :(

skomentuj

0

~marta 178.213.122.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 15:58

Bo tak właśnie jest jak się zamawia przez internet.Jak by się osobiście poszło to by się nie podarowało.A nawet jak oni mogą napisać że lalka nie podlega reklamacji jeśli nawet jej w ręku nie mieli.Ale najlepiej wysłać swoja regułkę i kupujący się odczepi a oni sprzedadzą kolejne laleczki zarabiając. No ja bym im nie podarowała nie dość że droga ta lalka to jeszcze szajs sprzedają.A swoją drogą kurcze drogie te zabawki dla dzieci.

skomentuj

0

~Jadźka 81.190.71.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 16:02

daj maila to Ci wyślę pismo jakie ja napisałam w analogicznej sytuacji i kase dostałam

skomentuj

0

Kasia31 109.107.5.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 16:03

Marta, ogólnie sama nie lubię kupować rzeczy które mogą się popsuć, poprzez internet
Niestety nie było wyboru w sklepach stacjonarnych i pozostał nam internet.
Właśnie to mnie najbardziej rozbraja, że sama guzik mogę zrobić, tyle co stukać w klawiaturę i mailowo użerać się z nimi

Chyba po prostu spakuję cały ten szit i wyślę do nich z pismem powołując się na niezgodność towaru z umową

skomentuj

0

Kasia31 109.107.5.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 16:03

kw30@wp.pl
Jadźka życie mi uratujesz, bo mnie normalnie trzęsie

skomentuj

0

~Jadźka 81.190.71.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 16:10

Wysłałam. Tylko dopisz tam jeszcze, że żądasz zwrotu pełnej kwoty wraz z kosztami przesyłek (ja w stacjonarnym sklepie kupiłam, więc to mnie ominęło).
I pamiętaj, odstępujesz od umowy a nie składasz reklamacji. To istotna różnica.

skomentuj

0

~marta 178.213.122.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 16:13

Kasia ja nie neguję zakupu przez internet ponieważ teraz połowa społeczeństwa to robi:). Ale właśnie przez takie zakupy firmy to wykorzystują sprzedadzą szajs a potem ręce umywają. A czasem uda im sie umyć te ręce bo dużo reklamujących sobie odpuszcza bo uważają że nie ma sensu walczyć.

skomentuj

0

Kasia31 109.107.5.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 16:49

Jadźka, dziękuję.
Odpisałam Ci na maila
Na moją prośbę którą wysłałam do sklepu, o podanie namiarów na dystrybutora, otrzymałam odpowiedź, żebym przesłała lalkę do ich sklepu, bo to oni mi ją sprzedali

skomentuj

0

agusias81 79.184.64.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 18:56

Szczerze mowiac nie dziwie sie, ze nie chca uznac reklamacji. Raz, ze masz na to tydzien czasu a dwa, ze tak naprawde nie maja pewnosci, ze zabawka byla uzytkowana zgodnie z przeznaczeniem i ze nie jest to uszkodzenie mechaniczne. Male dzieci naprawde nie maja wyczucia bawiac sie i mysle, ze zwyczajnie corka mogla uderzyc lala mocniej i dlatego glowa odpadala. Takie uszkodzenia nie robia sie same z siebie.

skomentuj

0

5

Aniaa 46.186.94.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 19:05

Tydzien czasu na reklamacje? Chyba cos Ci sie pomylilo. Pozatym lalki sa z przeznaczeniem dla dzieci, nawet po uderzeniu nia nie powinno sie stac nic takiego.

skomentuj

2

0

Kasia31 109.107.5.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 19:08

Uszkodzenie powstało w środku lalki
Jaką siła musi dziecko uderzyć, żeby cały w okół głowy plastik połamał się ?
Co do nie uznania reklamacji. Na razie nikt nie oglądał lalki, mam ją wysłać do sklepu.
Mamy kilka lalek, począwszy od tych za 15zł do tej za 165zł i wszystkie mają się dobrze ( ręce-nogi-głowę ) Natomiast ta straciła życie po 2 tygodniach siedzenia w wózku i spania z córką.

skomentuj

0

kkasia1 89.69.155.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 19:27

Kupujący ma prawo w ciągu 2 miesięcy od zauważenia wady reklamować. Potem nie może. Oczywiście nikt się nie przyzna, ale czasami przy spisywaniu reklamacji o to pytają i szukają naiwnego.

skomentuj

0

Kasia31 109.107.5.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 21:07

Wiecie co, ja gdybym faktycznie widziała, że Amelia nią wali o podłogę, że rzuca nią, to bym odpuściła, bo potrafię się poczuć do winy.

Natomiast tutaj byłam zła, że:
Lalka droga a ogólnie guzik warta ( jeszcze przed zepsuciem )
funkcje które miały być takie super, w ogóle działają zupełnie inaczej niż reklamowano, że cięzka jest jak cholera, a przez to młoda w sumie mało się nią bawiła, nie przypadła jej nowa psiapsiółka do gustu, także na palcach jednej ręki mogę policzyć zabawy tą super wypasioną lalą, nie wspominając, że lala 4 dni przeleżała u moich rodziców, bo młoda wzięła ją, żeby pokazać dziadkom i zapomniała zabrać.
No właśnie, może to moi rodzice ją zepsuli ?? ;)

skomentuj

0

kasia0075 83.8.51.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 21:14

Kasia na bank Twoi rodzice :) kiedys nie bylo takich lalek :)

skomentuj

0

Miranda 89.69.151.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 21:15

Na pewno Ty! byłaś zła, że taka droga a nic nie warta i walnęłaś nią o podłogę ;-)))))

skomentuj

0

kasia0075 83.8.51.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 21:16

przyznaj się bawiłas sie z rodzicami :)

skomentuj

0

ewciak 89.76.120.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 21:17

hehe moja mama znalazla patent:) zeby mojego tatusia zawolac wali glową lali:)
kasia walcz jak lwica:) kurde tyle kasy i za to nawet gdyby dziecko walilo na maksa to nie ma prawa tak sie popsuc, rozumeim mozna mechaniz uszkodzic ale tak rowno wyrwac glowe lali to chyba cos nie tak

skomentuj

0

~Jadźka 81.190.71.*

(14 lat temu) 26 października 2011 o 21:39

Kasia - odpisałam Ci :)

Ty im od razu napisz, że tą lalkę kupiłaś dla siebie i sama się nią bawiłaś i że nie uszkodzilas jej mechanicznie:D

skomentuj

0

Kasia31 109.107.5.*

(14 lat temu) 27 października 2011 o 07:50

Dziewczyny, czy któraś z Was ma jakiś wzór pisma o niezgodność towaru z umową ?
Znalazłam coś, ale jakoś mi się kupy nie trzyma ;)

Niniejszym, na podstawie art. 9 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego, zawiadamiam,
iż zakupiony przeze mnie w dniu 17.10.2011r towar jest niezgodny z umową.
Niezgodność polega na uszkodzeniu części plastiku odpowiedzialnej za konstrukcję lalki. Niezgodność została stwierdzona w dniu 21.10.2011r
Z uwagi na powyższe żądam, na podstawie art. 4 ust 1 ustawy z dnia 27.07.2002 zwrotu gotówki.
W załączeniu składam kopię paragonu.

skomentuj

0

~Kasia i Tomus 77.253.25.*

(14 lat temu) 27 października 2011 o 08:04

Kasia normalnie w szoku jestem. Na pewno lalka musiala miec jakas wade, bo one sa nie do "zabicia". Moja 16 letnia siostra ma taka lalke jakies 12-14 lat. Mnostwo dzieci sie nia bawilo-chlopcy i dziewczynki i teraz moj Tomus i nic jej nie jest. Ubranka prane i wirowane w pralce wciaz jak nowe. Albo tak im sie jakosc popsula.... ale wierzyc mi sie nie chce za ta cene, albo to faktycznie byla wada materialu.
Trzymam kciuki zebys odzyskala kase.

skomentuj

0

REKLAMACJA po 2 tyg. od zakupu

Inne tematy z forum Rodzina i dziecko